Analista de suporte técnico Comercial

Há 2 dias

Brasil Clint Tempo inteiro

Se você é curioso(a), tem raciocínio rápido, adora resolver problemas e quer crescer em um time de alta performance com visão comercial e técnica, essa vaga é para você

Na Clint, buscamos um(a) Analista de Suporte Comercial Técnico para atuar no coração da nossa operação. Aqui valorizamos meritocracia , evolução constante e clareza no crescimento — seguindo nossa trilha por faixas (branca, azul, roxa, marrom e preta), com reconhecimento real da sua performance.

Modelo de trabalho: 100% presencial

Local: Rua Santos Saraiva, 320 – Estreito, Florianópolis/SC

Regime: CLT (fixo + variáveis)

Suas principais responsabilidades:

- Realizar atendimentos técnicos de primeiro e segundo nível para clientes e parceiros;
- Diagnosticar problemas de conexão, internet, dispositivos e configurações básicas (suporte TI);
- Investigar e validar comportamentos dentro do Clint CRM (automações, integrações, campanhas, envios e funcionalidades gerais);
- Acompanhar e solucionar tickets, garantindo respostas rápidas e assertivas;
- Executar verificações técnicas padronizadas para garantir a saúde da operação comercial do cliente;
- Registrar informações e atualizar status no CRM com disciplina;
- Auxiliar o time comercial com análises e informações relevantes durante os atendimentos.

Pré-requisitos:

- Experiência com suporte técnico , suporte comercial ou atendimento em SaaS ;
- Conhecimento básico em TI (noções de internet, dispositivos, diagnóstico simples);
- Capacidade de leitura técnica e interpretação de problemas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e disciplina para seguir processos;
- Residir em Florianópolis ou região .

Diferenciais:

- Vivência em empresas SaaS, CRM ou automações;
- Experiência com atendimento via WhatsApp Business / API;
- Familiaridade com ferramentas de suporte (Zendesk, Intercom, Helpdesk, etc.).

O que oferecemos:

- Trilha de desenvolvimento e cursos de formação Clint;
- Aulas de Jiu-Jitsu, Muay Thai e funcional na Start Doing (anexo ao escritório) – totalmente por nossa conta
- Cartão VR/VA iFood;
- Folga no aniversário
- Ambiente moderno, colaborativo, sem dress code;
- Escritório equipado, confortável e pensado para alta performance.

Bora crescer com a gente?

Se identificou? Quer evoluir tecnicamente enquanto se desenvolve dentro de um ambiente de performance, aprendizado e protagonismo?

Candidate-se agora e venha construir sua faixa preta com a gente

Aqui:

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    Descrição da Empresa: Desde 2007 no mercado, a Conex TI é referência em Segurança da Informação para empresas que buscam soluções de alta performance. Nossa especialidade abrange sistemas de firewall robustos, proteção avançada para servidores e endpoints , além de soluções completas de Backup e Disaster Recovery (D& R)em nuvem. Estamos...

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    Há 2 dias

    Brasil Leasingville Transportes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Leasingville Transportes Ltda está em busca de um profissional dinâmico e com forte capacidade de resolução de problemas para o cargo de Analista de Suporte Técnico.O candidato ideal deverá ser capaz de oferecer suporte técnico de alta qualidade para garantir a eficiência operacional dos nossos sistemas e processos.Você será responsável por...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 21 horas

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Oportunidade para Técnico de Suporte JR Ei, você já pensou em fazer parte de um time que só vem crescendo? Estamos procurando por um(a) Analista de Suporte JR para atuação em campo, atendendo às lojas da rede de supermercados de nosso cliente Cencosud, no Rio de Janeiro (base na loja no Recreio). Requisitos: Experiência em operações com PDV,...

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    Há 23 horas

    Brasil Comercial Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A RH SELECTOR - COMERCIAL está em busca de um profissional altamente qualificado para a posição de Analista de Crédito. Se você possui experiência na área e habilidades analíticas apuradas, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:- Realizar análise documental de clientes para concessão de crédito;- Avaliar riscos e garantias envolvidas...

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    Há 21 horas

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Analista Suporte - São Paulo/SPRequisitos:-Superior completo ou cursando em TI-Experiência com atendimento N1 e N2Atividades a serem desenvolvidas: Noções Básicas;- Suporte (1º combate) a Telefonia Fixa (Voip).- Suporte à Telefonia Móvel- Suporte a Notebooks e Desktops- Suporte (1º combate) a Impressoras- Suporte (1º combate) a equipamentos de...

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    Avenida Brasil Centro, Pato Branco, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a IDS Software e AssessoriaA IDS Software e Assessoria é uma organização dedicada à excelência na gestão pública. Atuamos no desenvolvimento de tecnologia de ponta, entregando soluções robustas e serviços com foco humanizado. Nosso propósito é garantir que órgãos públicos tenham as melhores ferramentas para promover o desenvolvimento e a...

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    Brasil PrimeSoftware Tempo inteiro

    Atuamos no mercado de Farmácia de Manipulação e Drogaria, contribuindo com a melhoria dos processos e a performance do segmento magistral. Na Prime Software, cada atendimento é uma oportunidade de transformar o dia de nossos clientes. Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico que tenha paixão por ajudar, curiosidade por tecnologia e vontade...

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    Brasil Finch Soluções Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Finch está em momento de expansão e queremos que nossos talentos internos façam parte dessa jornada.Estamos comoportunidade aberta para o cargo de ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR, com atuação na área de TECNOLOGIA. ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR O que é necessário?Mínimo de 6 meses no cargo atual;Formação técnica em Tecnologia da Informação...