Gerente De Hospedagem

2 semanas atrás

Campinas, Brasil Hotel Dan Inn Anhanguera Tempo inteiro

Descrição da vaga:

Estamos em busca de um Gerente de Hospedagem para integrar nossa equipe. Esse profissional será responsável por supervisionar e coordenar as atividades relacionadas à recepção, manutenção, A&B e governança, garantindo a excelência no padrão de hospitalidade e a satisfação dos clientes.

Principais responsabilidades:

- Supervisionar as atividades da recepção, manutenção A&B e governança;

- Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento e procedimentos internos;

- Acompanhar o check-in, check-out e atender hóspedes em situações especiais ou de reclamações;

- Treinar, orientar e acompanhar a equipe de hospedagem;

- Controlar a ocupação, disponibilidade de apartamentos e relatórios operacionais;

- Apoiar a gerência no planejamento e na gestão de desempenho da equipe;

- Assegurar que os ambientes estejam organizados e dentro dos padrões de qualidade;

- Apoiar em auditorias internas e processos administrativos relacionados à hospedagem.

Requisitos:

- Experiência prévia em hotelaria, preferencialmente em cargos de liderança;

- Boa comunicação, liderança e habilidade para resolução de conflitos;

- Organização e atenção aos detalhes;

- Disponibilidadepara trabalhar em escala.

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    Há 6 dias

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    2 semanas atrás

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    1 semana atrás

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

    Campinas, Estado de São Paulo, Brasil Hotel Dan Inn Anhanguera Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

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