Técnico de Serviços Administrativos

Há 6 dias


Recife, Brasil Midea Carrier Brasil Tempo inteiro

Responsabilidades e atribuições

- Executar processos de suporte administrativo para clientes e técnicos de campo, solucionando problemas e contribuindo para a melhoria contínua.
- Prestar assistência à área de Service no planejamento e programação das manutenções (PCM).
- Realizar a parte burocrática de documentação, acessos em clientes e controle dos treinamentos obrigatórios da equipe.
- Efetuar compras de materiais, conforme especificações e ordens de serviço.
- Controlar contratos de vendas, garantindo tratativas adequadas conforme negociações.
- Atender clientes por telefone, identificar necessidades, direcionar demandas e realizar follow-ups internos.
- Atualizar relatórios e indicadores da área.
- Apoiar a área comercial na elaboração de propostas de venda de serviços e peças.
- Controlar atividades e processos, assegurando qualidade e cumprimento de prazos.
- Emitir ARTs (Anotações de Responsabilidade Técnica) e manter documentação da filial e dos técnicos de serviço atualizada.
- Lançar ordens de serviço via sistema.

Requisitos e qualificações

- Formação acadêmica em Engenharia Mecânica, Elétrica ou áreas correlatas.
- Conhecimento em Pacote Office e no SAP.
- Desejável conhecimentos em Power BI, Power Apps e no sistema Engeman.
- Inglês básico.

Informações adicionais

- Assistência médica e odontológica;
- Vale refeição;
- Vale transporte;
- Seguro de vida;
- Previdência privada;
- PAR - Participação nos Lucros e Resultados;
- Descontos em produtos Midea Carrier para você, amigos e familiares;
- Programa de Educação Midea Carrier subsídio fornecido aos colaboradores para o desenvolvimento e aprendizado contínuo em faculdades, universidades e instituições educacionais (após 12 meses na empresa);
- Programa Testers - que visa aprimorar a qualidade e a eficiência dos produtos Midea Carrier por meio da utilização e avaliação dos colaboradores.

- Local de trabalho: Recife/PE
- Modalidade de trabalho: presencial
- Horário de trabalho: de segunda a sexta, horário comercial
- Contrato: CLT



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    Responsabilidades e atribuiçõesExecutar processos de suporte administrativo para clientes e técnicos de campo, solucionando problemas e contribuindo para a melhoria contínua.Prestar assistência à área de Service no planejamento e programação das manutenções (PCM).Realizar a parte burocrática de documentação, acessos em clientes e controle dos...


  • Recife, Brasil Midea Carrier Brasil Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Executar processos de suporte administrativo para clientes e técnicos de campo, solucionando problemas e contribuindo para a melhoria contínua.Prestar assistência à área de Service no planejamento e programação das manutenções (PCM).Realizar a parte burocrática de documentação, acessos em clientes e controle dos...


  • Recife, Pernambuco, Brasil Midea Carrier Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Responsabilidades e atribuiçõesExecutar processos de suporte administrativo para clientes e técnicos de campo, solucionando problemas e contribuindo para a melhoria contínua.Prestar assistência à área de Service no planejamento e programação das manutenções (PCM).Realizar a parte burocrática de documentação, acessos em clientes e controle dos...