Analista De Redes Jr

4 semanas atrás

São Paulo, Brasil Convergint Tempo inteiro

A Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com o objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes.

Atualmente, contamos com mais de 11 mil colaboradores e estamos presentes em mais de 225 escritórios ao redor do mundo.

Estamos em busca de um(a) Analista de Redes JR para integrar nosso time de NOC. Essa posição terá papel estratégico no monitoramento de ambientes e no suporte técnico remoto a clientes que utilizam tecnologias como SDWAN, Redes e Segurança, garantindo performance, disponibilidade e qualidade dos serviços.

Principais responsabilidades:

- Monitorar ambientes físicos e lógicos, analisando indicadores nas ferramentas de monitoramento;

- Registrar falhas e acompanhar incidentes até a resolução;

- Executar rotinas diárias de monitoramento, checklists e controle de incidentes;

- Atualizar chamados em ferramenta ITSM;

- Consultar e abrir chamados junto às operadoras, acompanhando seu andamento.

Requisitos técnicos:

- Experiência em atendimento remoto a clientes;

- Vivência com ferramentas de ITSM (abertura e acompanhamento de chamados);

- Conhecimentos básicos em Troubleshooting;

- Redes: DHCP, DNS, WAN, LAN, DDNS, PPPoE;

- Conhecimento técnico em Windows 7, 8 e 10;

- Redes TCP/IP, switches, roteadores e firewall;

- Experiência comabertura e escalation de chamados em operadoras;

Diferenciais:

- Certificação ITIL V4;

- Certificação CCNA;

- Experiência em SDWAN (Cisco, Fortinet, etc.);

- Conhecimentos em ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana, PRTG, Solarwinds);

- Experiência comfabricantes como Sophos, Zyxel, Huawei, HP, D-Link, Alcatel.

Informações adicionais:

- Escala: 12x36
- Horário: 19h às 07h
- Local: São Paulo/SP – Presencial

  • Página da Vaga | ANALISTA FISCAL JR

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Analista Fiscal JR Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de Analista Fiscal JR ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! Main responsibilities Confirmações de recebimento via sistema SAP, das notas enviadas pelos...

  • Analista de redes jr

    2 semanas atrás

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    A Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com o objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes.Atualmente, contamos com mais de 11 mil...

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    4 semanas atrás

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    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Convergint Tempo inteiro

    A Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com o objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes. Atualmente, contamos com mais de 11 mil...

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    2 semanas atrás

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    A Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com o objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes. Atualmente, contamos com mais de 11 mil...

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    3 semanas atrás

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    A Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com o objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes. Atualmente, contamos com mais de 11 mil...

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    A Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com o objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes. Atualmente, contamos com mais de 11 mil...