Analista De Suporte Sap

Sobre nós

A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e produtos de descarbonização, a Atos está comprometida com um ambiente digital seguro e descarbonizado para seus clientes. A Atos é uma SE (Societas Europaea) e está listada na Euronext Paris.

📍 São Paulo/SP | 🏠 Modalidade Híbrida

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte SAP para atuar em um de nossos clientes, com foco em garantir a eficiência e continuidade dos processos de vendas e integração de sistemas.

Responsabilidades:

- Filtrar e resolver incidentes nos módulos SAP SD e MM, conforme nível de criticidade.
- Tratar tickets relacionados a rejeições de notas fiscais e ajustes de dados mestres.
- Acompanhar o fluxo completo de pedidos e faturamento no SAP.
- Oferecer suporte às integrações entre SAP e plataformas externas de vendas (sites e portais).
- Manter comunicação constante com as áreas de negócio e TI para garantir a resolução eficaz dos incidentes.

Requisitos:

- Conhecimento em SAP (preferencialmente nos módulos SD, MM, WM, EWM ou TM/LES).
- Perfil proativo, colaborativo e orientado à resolução de problemas.

Diferenciais:

- Experiência em suporte a processos de vendas e integrações de sistemas.
- Vivência no setor de varejo ou construção.

Horário: Segunda a sexta, das 10h às 19h.

Observação: Atuação aos sábados de forma eventual (1x por mês, com folga compensatória).

Local: Rua Pascoal Pais, 525 – São Paulo/SP

Modalidade: Híbrido — inicialmente 1x ao mês no escritório (podendo evoluir para 2x ou 3x por semana).

Se você tem experiência com SAP e quer fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo, essa oportunidade é para você

Benefícios:

✓ Vale refeição ou Vale alimentação

✓ Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos

✓ Plano odontológico

✓ Programa de remuneração variável

✓ Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade

✓ Wellhub (Gympass)

✓ Convênio com farmácias – descontos em medicamentos

✓ Previdência Privada com seguro de vida adicional

✓ Seguro de vida

✓ Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa)

✓ Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas)

✓ Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas)

✓ Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente)

✓ Programa de treinamentos internos e externos

✓ Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente)

✓ Terapia online

✓ Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges)

✓ Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro

✓ Day off no seu aniversário

✓ Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos)

✓ Bônus de indicação para nossas vagas (conforme política interna)

✓ Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)

✓ Accolade (Programa de reconhecimento)

🌈Entendemos a diversidade como um fator valioso. Essa é uma oportunidade também para vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência.

Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.

Aviso de privacidade:

Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos. Caso haja alguma dúvida em relação à privacidade dos dados ou qualquer aspecto relacionado ao tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal: dp-sam@atos.net. Acesse o nosso aviso de privacidade para saber mais sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Atos.

- https://atos.Net/wp-content/uploads/2024/01/Aviso-de-Protecao-de-Dados-para-Candidato-.Pdf