Assistente Relacionamento com Cliente

3 semanas atrás


Sao Jose do Rio Preto, Brasil Vitta Residencial Tempo inteiro

Descrição da vaga

Aqui na Vitta, temos um objetivo: realizar sonhos e transformar a vida das pessoas.

Como somos movidos por esse propósito de criar e construir empreendimentos que promovam melhorias na qualidade de vida, com conforto e segurança, não havia como ser diferente: hoje, com 10 anos de história , já ajudamos mais de 13 mil famílias na realização de um sonho , um imóvel para chamar de seu

Se você vê o mundo da mesma forma, queremos te conhecer Com certeza, você terá muito que agregar à nossa vontade de mudar

Seja parte do Time Vitta como Assistente Relacionamento Cliente

Responsabilidades e atribuições

Buscamos um profissional com forte habilidade em relacionamento com o cliente, que será responsável por acompanhar toda a jornada do cliente no pós-venda, incluindo:

- Gestão da experiência do cliente desde o Patrimônio de Afetação até a entrega das chaves
- Coordenação de etapas como agendamento de vistorias e Assembleia Geral de Instalação (AGI)
- Atendimento e resolução de casos críticos, incluindo manifestações via Reclame Aqui e demais canais de atendimento
- Gestão de chamados diários, garantindo respostas ágeis e alinhadas às diretrizes da empresa
- Prospecção, contratação e acompanhamento de síndicos profissionais e administradoras condominiais

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo e/ou cursando graduação em Administrativo de Empresas

Pacote Office

Pró ativo

Dinâmico

Boa comunicação verbal e escrita

Informações adicionais

Diferenciais:

Residir em São José do Rio Preto

Vaga presencial

Contratação CLT

Perfil empático e proativo, com foco em solução de conflitos

Vivência anterior no setor imobiliário ou em relacionamento com clientes de MCMV e alto padrão será considerada um diferencial

Etapas do processo

- Etapa 1: Cadastro 1 Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental 2 Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Teste Raciocínio Lógico 3 Teste Raciocínio Lógico
- Etapa 4: Triagem 4 Triagem
- Etapa 5: Entrevista Gestor/RH 5 Entrevista Gestor/RH
- Etapa 6: Contratação 6 Contratação

Faça parte do nosso Time

Aqui na Vitta, temos um objetivo: realizar sonhos e transformar a vida das pessoas. E em 10 anos, passamos a fazer parte da história de muita gente, sejam de clientes que puderam alcançar o imóvel próprio ou de colaboradores que têm a mesma vontade de inovar que a gente.

Como somos movidos por esse propósito de criar e construir empreendimentos que promovam melhorias na qualidade de vida, com conforto e segurança, não havia como ser diferente: hoje, com 10 anos de história , já ajudamos mais de 13 mil famílias na realização de um sonho , um imóvel para chamar de seu

Se você vê o mundo da mesma forma, queremos te conhecer Com certeza, você terá muito que agregar à nossa vontade de mudar

Somos uma empresa em constante movimento e um deles está direcionado à busca de maior diversidade e inclusão em nosso ecossistema.

Nossas vagas também são destinadas a Pessoas com Deficiência (PcD). ;



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  • São José do Rio Preto, Brasil Vitta Residencial Tempo inteiro

    Descrição da vaga Aqui na Vitta, temos um objetivo: realizar sonhos e transformar a vida das pessoas. Como somos movidos por esse propósito de criar e construir empreendimentos que promovam melhorias na qualidade de vida, com conforto e segurança, não havia como ser diferente: hoje, com 10 anos de história, já ajudamos mais de 13 mil famílias na...


  • Rio Preto, São Paulo, Brasil Palin & Martins Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Requisitos:Formação ou graduação em andamento em Administração ou áreas afins;Experiência prévia em rotinas de suporte a área comercial;Conhecimento intermediário em Excel;Organização, atenção a prazos e bom relacionamento interpessoal·       Familiaridade com ferramentas de CRM.Responsabilidades:·       Apoiar no processo de...


  • Ribeirão Preto, SP, Brasil PLACELOG SOLUCOES LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    **Quem Somos?** A **SmartEnvios** desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor. Somos um time de **Smarters** dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos...


  • Rio Preto, São Paulo, Brasil PALIM & MARTINS Tempo inteiro R$25.200 por ano

    Requisitos:Formação ou graduação em andamento em Administração ou áreas afins;Experiência prévia em rotinas de suporte a área comercial;Conhecimento intermediário em Excel;Organização, atenção a prazos e bom relacionamento interpessoalFamiliaridade com ferramentas de CRM.Responsabilidades:· Apoiar no processo de prospecção de novos clientes...