Especialista de Billing

1 semana atrás

São Paulo, Brasil Arqia Tempo inteiro

Arqia, é especializada em soluções de conectividade móvel e IoT (Internet of Things), oferecendo uma plataforma robusta para gestão de SIM cards e conectividade global.

Seu propósito é transformar o futuro da comunicação e conectividade no Brasil e no mundo. Com uma cultura que valoriza a inovação e o desenvolvimento contínuo, buscamos conectar pessoas e negócios de forma eficiente. Aqui nosso lema é #JuntosSomosMelhores

Conheça mais sobre a empresa:

Sobre o cargo:

• Participar da execução dos fechamentos mensais e da elaboração dos books de resultados gerenciais.

• Assegurar a integridade e confiabilidade dos CDRs, relatórios e bases de tráfego, mantendo índices mínimos de erro.

• Analisar e resolver contestações de clientes e fornecedores, garantindo precisão e transparência nos dados.

• Gerar e disponibilizar bases de informação diárias, relatórios e dashboards (BI) para o time de Billing.

• Contribuir com os processos de Garantia de Receita, validando a correta coleta e processamento dos CDRs nas plataformas de telefonia.

• Apoiar o processo interno de faturamento (CDR → Billing → Consolidado), garantindo execução no prazo e sem falhas.

• Configurar tarifas, planos e produtos nos sistemas de Billing, em parceria com as áreas de Produtos e Pricing.

• Dar suporte aos indicadores e KPIs de billing, faturamento e bases diárias, assegurando o cumprimento dos SLA's e uptime.

• Promover a melhoria contínua dos processos de billing e relatórios, garantindo o correto processamento de todo o tráfego e serviços.

• Colaborar com áreas técnicas e squads de projeto, especialmente Operações, em atividades de provisionamento, ativação e integração de sistemas.

O que precisa ter:

• Formação superior em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas;

• Pós-graduação ou especialização em Tecnologia da Informação, Administração, Economia ou Engenharia;

• Conhecimento avançado em Analytics, BI Services e Big Data, aplicados à análise e gestão de dados;

• Domínio de conceitos de Data Science, com foco na geração de insights estratégicos;

• Conhecimento das normas e regulamentações do setor de Telecomunicações.

Local: Faria Lima/SP

O que oferecemos:

• VR (Vale Refeição para os dias também de Home Office), VA e Gratificação de Férias no VR/VA.

• Assistência Médica, Odontológica e seguro de vida.

• PPR (Programa de Participação por Resultados)

• Flexibilidade: Modelo de trabalho híbrido com até 3 dias em HO

• Bem-Estar: Wellhub (GymPass), frutas no escritório e o programa Elleva (acompanhamento de equipe multidisciplinar de nutricionista, educador físico e psicólogo), convênio farmácia e auxílio medicamentos para patologias graves.

• Licença maternidade 6 meses + Licença paternidade 20 dias (VR e VA durante todo o período)

• Auxílio creche até 6 anos

• Auxílio PCD para dependentes

• Plano de telefonia Arqia com descontos (Arqia4you)

• Vale-transporte, reembolso de estacionamento ou fretado.

• Reconhecimento: Prêmios por tempo de trabalho na empresa e reconhecimento por desempenho no trabalho.

• Incentivo ao desenvolvimento por meio de Bolsa de Estudos.

• Empréstimos consignados

• Day off de aniversário e gratificação no Flash de aniversário.

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    2 semanas atrás

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    Há 2 dias

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    1 semana atrás

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