Analista de CRM Sr

3 semanas atrás

Santo André, São Paulo, Brasil Coop - Cooperativa de Consumo Tempo inteiro
A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Analista de CRM Sr - Loyalty para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de um profissional que compartilhe desses valores e esteja disposto a contribuir para o sucesso de nossa empresa.

Principais Atribuições:

- Apoiar a estruturação e implementação do programa de fidelidade da COOP;
- Analisar dados para identificar padrões de comportamento e oportunidades de personalização;
- Criar e monitorar KPIs do programa, como adesão, engajamento e impacto nas vendas;
- Desenvolver ações de incentivo com objetivo de engajamento, relacionamento e/ou reconhecimento dentro do programa;
- Suportar a gestão de benefícios e relacionamento com parceiros estratégicos;
- Atuar de forma colaborativa com CRM, Marketing, Comercial e TI para garantir a execução eficaz do programa;
- Trabalhar na evolução da proposta de valor do cooperado, fortalecendo o diferencial da COOP;
- Buscar tendências e inovações para otimizar a experiência do cooperado.

Requisitos Obrigatórios:

- Formação completa em Marketing, Administração ou áreas correlatas;
- Experiência com programas de fidelidade, CRM ou Customer Experience;
- Experiência com réguas de relacionamento e/ou ações personalizadas com clientes;
- Conhecimento em análise de dados e ferramentas de BI será um diferencial.

Benefícios:

- Convênio médico;
- Convênio odontológico;
- 5% de desconto em compras nos supermercados;
- 50% de desconto em compras nas drogarias (mediante apresentação de receita em nome do colaborador);
- Totalpass;
- Vale Transporte;
- Refeição no local;
- Seguro de vida;
- Cesta de natal;
- PPR (participação nos resultados).

Jornada e Horário de Trabalho:

- 08h00 as 17h30 - Segunda a Sexta.

Local de Trabalho e Modalidade:

- Santo André/SP - Presencial.

Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para pessoas com deficiência (PCD).

  • Analista De Crm Sr

    3 semanas atrás

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    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil COOP - COOPERATIVA DE CONSUMO Tempo inteiro

     A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Analista de CRM Sr - Campanhas para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de um profissional que compartilhe desses valores e esteja disposto...

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    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Portalcoop Tempo inteiro

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    3 semanas atrás

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    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Analista de CRM Sr - Loyalty para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de um profissional que compartilhe desses valores e esteja disposto a...

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    1 dia atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Portalcoop Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Coop - Consumer Cooperative Tempo inteiro

    Analista de Recrutamento e Seleção | Psicologia | Atração de Talentos | R&S | Aquisição de Talentos | Varejo | Indústria | Corporativas | Liderança |… A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Analista de CRM Sr - Loyalty para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência...

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    3 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

     A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Analista de CRM Sr - Campanhas para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de um profissional que compartilhe desses valores e esteja disposto...

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    3 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

     A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Analista de CRM Sr - Loyalty para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de um profissional que compartilhe desses valores e esteja disposto a...

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    4 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Coop Tempo inteiro

    A **Coop Cooperativa de Consumo** está buscando um(a) **Analista de CRM Sr - Dados**para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de um profissional que compartilhe desses valores e esteja disposto a...