Analista De Suporte

1 semana atrás


Criciúma, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiro

Já pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado? Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Atender e registrar chamados de clientes relacionados ao sistema de comércio exterior; - Prestar suportetécnico e funcional sobre DI, LI e DUIMP/NPI; - Esclarecer dúvidas quanto a processos e regras de negócio de importação; - Realizar análise de inconsistências e acompanhamento de incidentes junto às equipes de desenvolvimento; - Apoiar na homologação de novas funcionalidades e correções; - Elaborar manuais, FAQs e materiais de apoio aos usuários; - Garantir o cumprimento de SLAs e a satisfação dos clientes. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES - Experiência prévia em suporte a sistemas, comércio exterior ou áreas correlatas; - Conhecimento emprocessos de importação e exportação, especialmente Declaração de Importação (DI), Licença de Importação (LI) e DUIMP/NPI; - Familiaridade com sistemas Siscomex, Portal Único de Comércio Exterior e integração de dados; - Boa capacidade analítica, comunicação clara e foco em resolução de problemas; - Ensino superiorcompleto ou em andamento em Comércio Exterior, Relações Internacionais, Administração, Sistemas de Informação ou áreas afins. DESEJÁVEL - Experiência com sistemas integrados de comércio exterior (ERP, TMS, ou softwares de despachos aduaneiros); - Conhecimento emmapeamento de processos e documentação técnica; - Noções básicas de banco de dados (SQL) ou integrações via API; - Inglês técnico. Acreditamos em construir juntos, com respeito, inovação, bem-estar e, acima de tudo, cuidado mútuo. Nosso lema é simples e poderoso: nós > eu + você. Porque aqui a gente cresce de mãos dadas. Benefícios pensados em você: - Cartão VR/VA – iFood Benefícios pra você se alimentar do seu jeitinho; - Cartão Cultura – também no iFood, ideal pra curtir aquele cinema no fim de semana; - Gympass – corpoem movimento, mente em equilíbrio ainda com a possibilidade de incluir quem você ama; - Plano de Saúde Unimed – qualidade com abrangência nacional; - Plano Odontológico Dental Uni – sorrisos bem cuidados; - Seguro de Vida – proteção para você e sua família; - Convênio com Farma SESI – descontos em medicamentos e serviços; - Parcerias Educacionais – descontos em instituições de ensino, como SESI São Paulo, UNESC e SATC; - Escolas de idiomas – parceria com Yazigi e Open English; - Televita – sessões de psicoterapias de forma gratuita; - Mente em foco -parceria com psicólogos da região; - Kit Maternidade/Paternidade cheio de carinho. Detalhes que só o jeito Narwal tem: - Fruit Time – frutas fresquinhas todos os dias no nosso recife; - Café, chá e cookies sempre por perto; - Biblioteca Narwal – acervo físico e online pra você se inspirar; - Day Off de aniversário – comemore sua vida como merece; - Yoga Laboral – relaxa o corpo e clareia a mente; - Programa Eu Indico – indique talentos e ganhe por isso; - Café Narwal – nosso momento de alinhamento semanal com comes, bebes e muita sinergia; - Eu Inspiro EsseLugar Incrível – reconhecimentos mensais, pois aqui você é parte essencial da nossa cultura. Na Narwal você ajuda a construir o dia a dia de milhões de brasileiros através de uma solução inteligente para comex. Faça parte do nosso recife.


  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás


    Criciúma, Brasil Innova Corporate Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para exercer a função de Analista de suporte e integrar nossa #Inncrível equipe do InnCash.Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência na área financeira e deseja contribuir para o crescimento da nossa empresa, esta oportunidade é para vocêComo Analista de suporte, você será responsável por atender aos...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil 27afb44e-31d1-46a3-940e-7b697bd7ea1b Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre o trabalho Analista de Suporte N3Venha fazer parte de um ecossistema vivo onde o futuro dos negócios é criado e vivido todos os dias. Faça parte desta transformaçãoNa LUZA Group, a paixão, a perseverança e a vontade de superar limites definem o nosso caminho para o sucesso.Fundada em 2006, somos uma multinacional portuguesa com mais de 1.200...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Criciúma, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiro

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    2 semanas atrás


    Criciúma, Brasil Thomson Reuters Brasil Tempo inteiro

    Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós! A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós os ajudamos a...


  • Criciúma, Brasil Construtora Fontana Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE DE SISTEMA DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES Treinar usuários nos aplicativos e sistemas disponíveis, dando suporte na solução de problemas; Otimizar, configurar e manter os sistemas de informação administrados pela área de TI da empresa; Administrar e estabelecer padrões para ambiente de TI; Elaborar planejamento e execução de testes...


  • Criciúma, Brasil Thomson Reuters Brasil Tempo inteiro

    Overview Analista de Suporte em Relatórios na Thomson Reuters Brasil. Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós! A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar...

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    Há 6 dias


    Criciúma, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte e integrar nossa equipe! Se você gosta de tecnologia, tem boa comunicação e quer contribuir para o sucesso de empresas de grande porte por meio da nossa plataforma de gestão financeira, essa oportunidade é para você. O que esperamos de você: Clareza e empatia...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Técnico/Analista de Suporte (Fiscal ou Folha de Pagamento)Você busca desenvolver sua carreira dentro da área Contábil e Fiscal em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil 27afb44e-31d1-46a3-940e-7b697bd7ea1b Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre o trabalho Analista de Suporte N2Venha fazer parte de um ecossistema vivo onde o futuro dos negócios é criado e vivido todos os dias. Faça parte desta transformaçãoNa LUZA Group, a paixão, a perseverança e a vontade de superar limites definem o nosso caminho para o sucesso.Fundada em 2006, somos uma multinacional portuguesa com mais de 1.200...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil 27afb44e-31d1-46a3-940e-7b697bd7ea1b Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Sobre o trabalho Analista de Suporte N1Venha fazer parte de um ecossistema vivo onde o futuro dos negócios é criado e vivido todos os dias. Faça parte desta transformaçãoNa LUZA Group, a paixão, a perseverança e a vontade de superar limites definem o nosso caminho para o sucesso.Fundada em 2006, somos uma multinacional portuguesa com mais de 1.200...