Pessoa Consultora Educacional

Job description

Há mais de 120 anos, a FTD Educação tem como missão transformar o futuro por meio da Educação, pensando além e inspirando a descoberta, a escolha, a liberdade e a cidadania. Somos reconhecidos como uma empresa inovadora, parceira, flexível e humana. Nossa proposta é integrada para escolas, alunos, professores e sociedade e conta com materiais didáticos e de literatura; soluções educacionais; novas tecnologias; obras e serviços que envolvem a família na busca por uma educação completa. E tudo isso feito por profissionais engajados em nossa missão. Imagina trabalhar em um lugar que ajuda a mudar nossa sociedade por meio da educação todos os dias? Então #VempraFTD e faça parte desse time apaixonado pela educação e que conta com muitos benefícios e um ambiente único de trabalho, com muita colaboração e parceria FTD EDUCAÇÃO “Conectamos Histórias. Construímos Futuros”.

Main responsibilities

Ser o parceiro consultivo estratégico das escolas da rede privada que adotam as soluções educacionais da FTD Educação, elaborando e executando planos de atendimento que visem a excelência na implantação, a maximização da utilização dos materiais, a retenção de adoções e a expansão orgânica de segmentos, garantindo a entrega efetiva da Matriz de Serviços e contribuindo para o sucesso educacional de nossos parceiros.

Principal Responsabilidades

- Oferecer suporte pedagógico e estratégico aos professores e coordenadores das escolas/redes que adotam as soluções educacionais da Editora, auxiliando-os na utilização plena dos recursos e promovendo o melhor aproveitamento do material didático e digital.

- Realizar curadoria e desenvolvimento de conteúdos pedagógicos relevantes, alinhados às necessidades das escolas e às soluções da FTD, garantindo a excelência e atualização contínua do material de apoio.

- Dominar e apresentar com clareza o portfólio completo da FTD e a segmentação de mercado, garantindo um atendimento consultivo de alta qualidade e propondo soluções aderentes às necessidades específicas de cada instituição. Coletar feedback das escolas sobre os produtos e serviços (sugestões e críticas), bem como aplicar pesquisas e garantir a devolutiva ao cliente e às áreas internas da Editora, contribuindo para a melhoria contínua.

- Gerenciar o relacionamento com as escolas da carteira de forma consultiva e contínua, com foco na retenção, por meio de planos de atendimento sistemáticos (presenciais ou mediados por tecnologia), e oferecendo suporte qualificado a gestores, docentes, alunos e pais.

- Identificar oportunidades e conduzir a ampliação das adoções em escolas já parceiras, apresentando tecnicamente novos produtos e soluções alinhadas às suas demandas pedagógicas.

- Organizar e orientar o conteúdo pedagógico de eventos com autores e outros palestrantes, assegurando a relevância e o impacto das ações.

- Representar a FTD em eventos e movimentos de formação promovidos pela Matriz ou externos (convenções, encontros de equipe, eventos institucionais), aplicando e disseminando seu conhecimento pedagógico, de mercado e de gestão escolar.

Requirements and skills

Formação Acadêmica

Superior completo em Pedagogia ou licenciaturas

Desejável pós-graduação ou Mestrado nas áreas de gestão educacional ou práticas pedagógicas.

Habilidades

Comunicação e Persuasão: Capacidade de se comunicar de forma clara, didática e persuasiva com diferentes públicos.

Raciocínio Analítico e Resolução de Problemas: Habilidade para analisar cenários e propor soluções educacionais eficazes. Proatividade e Iniciativa: Busca ativa por oportunidades de engajamento e melhoria contínua.

Colaboração e Trabalho em Equipe: Atuar em sinergia com o time e demais áreas da empresa.

Foco no Cliente e Resultados: Orientação para a satisfação do cliente e atingimento de metas.

Resiliência e Flexibilidade: Adaptabilidade a diferentes contextos e desafios.

Organização e Gestão do Tempo: Eficiência na gestão de múltiplas demandas e itinerários.

Empatia e Inteligência Emocional: Compreensão e conexão com as necessidades dos interlocutores.

Orientação a Dados e Visão Estratégica: Capacidade de analisar informações, identificar padrões, e transformar dados em insights e planos de ação para resultados.

Requisitos e conhecimentos técnicos

- Familiaridade com ferramentas de tecnologia para comunicação e gestão (CRM, plataforma digitais, plataformas de videoconferência, softwares de apresentação, Power BI).

Additional information

Quais benefícios nós oferecemos?

Alimentação

Vale Refeição ou Vale Alimentação (Pluxee / Sodexo)

Saúde

Seguro de Vida

Plano de Saúde - Central Nacional Unimed

Telemedicina CNU - Atendimento médico online ou telefônico

Plano Odontológico - Odontoprev

Zenklub: Cuide sua saúde mental

Wellhub/Gympass - foco em qualidade de vida, saúde e bem-estar com academias, yoga, pilates e dança

Programa Cuidado Integral (doenças crônicas)

Benefícios Institucionais, Assistenciais e Financeiros

Programa Família Acolhida: Gestação e Adoção

Licença maternidade e paternidade estendida

Programa Conte Comigo – orientação financeira e consultoria previdenciária

Programa Indique um amigo

Day off de aniversário

Auxílio Creche - para as mamães

Cartão farmácia

Consignado

Clube de Vantagens (cupons de descontos)

Incentivo para Educação

Desconto em livros FTD

Desconto de 50% nos cursos de Pós-graduação Digital - PUC-PR e SC

Incentivo à Educação na plataforma interna Transformar, cursos online gratuitos

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