Analista Suporte Pleno | Office 365

Há 5 dias

Tamboré, Brasil Lattine Group Tempo inteiro

Visão Geral

Se você é ambicioso e quer participar de um projeto ambicioso, se quer ter oportunidade de se desenvolver profissionalmente, de aprender novos produtos em software, se você ama TI, se ama e tem facilidade em conhecer novos produtos, se ama aprender constantemente, então você deve considerar esta vaga.

É que, com as mudanças do modelo de negócio que estão acontecendo na área de software recentemente, há a necessidade grande de contratar profissionais Analista de Suporte Pleno em Office 365 que sejam brilhantes, que sejam ambiciosos, sensíveis às novas tecnologias, e às novas soluções de TI, que estejam preparados para aprenderem novos métodos, e que se interessem por desafios, sobretudo que gostem de estar atualizados com as inovações.

Os candidatos selecionados farão parte de uma equipe dinâmica, com inúmeras possibilidades de crescimento econômico e intelectual num plano brilhante de carreira.

Vale a pena conhecer a vaga.

Responsabilidades:

· Auxiliar no atendimento telefônico, tirar dúvidas dos clientes

Responder às consultas iniciais do cliente por telefone ou e-mail, registrar chamados e atividades por e-mail, orientações a problemas do O365

Discutir com a equipe sobre problemas não resolvidos

Orientar com embasamento sobre produtos do O365

Acompanhar e atualizar status dos chamados dos clientes.

Qualificações Básicas

· Facilidade com processo e conhecimento no Office365

· Gostar (e saber) trabalhar em equipe

· Treinável e flexível às mudanças (durante o projeto, será provável a necessidade de novas técnicas, novos produtos, e novas abordagens)

· Conter experiência de no minimo 2 anos de O365.

· Facilidade e gosto em conversas telefónicas - uma parte importante do trabalho será o atendimento ao usuário final, que na maioria das vezes não é um funcionário da TI

· Estar sempre comprometido com a entrega da atividade

· Habilidade em conhecer novos métodos de trabalho.

· Necessidade de entender e aplicar a forma de trabalho da empresa.

Qualificações preferidas não obrigatórias:

- Conhecimento profundo do M365;
- Conhecimento de DNS
- Nível superior
- Expertise em solução de problemas e diagnóstico;
- Conhecimento de ferramentas de automação, como o PowerShell, Power Automate.
- Que seja proativo para trabalhar sozinho buscando seus próprios resultados independente de ajuda e necessidade de supervisão

Experiências prévias desejadas:

- Atuação em cargo igual ou semelhante em empresa com mínimo entre 6 meses e 1 ano.

  • Analista Suporte Pleno | Office 365

    Há 5 dias

    Tamboré, Brasil Lattine Group Tempo inteiro

    Visão GeralSe você é ambicioso e quer participar de um projeto ambicioso, se quer ter oportunidade de se desenvolver profissionalmente, de aprender novos produtos em software, se você ama TI, se ama e tem facilidade em conhecer novos produtos, se ama aprender constantemente, então você deve considerar esta vaga.É que, com as mudanças do modelo de...

  • Analista Suporte Pleno | Office 365

    Há 5 dias

    Tamboré, Brasil Lattine Group Tempo inteiro

    Visão Geral Se você é ambicioso e quer participar de um projeto ambicioso, se quer ter oportunidade de se desenvolver profissionalmente, de aprender novos produtos em software, se você ama TI, se ama e tem facilidade em conhecer novos produtos, se ama aprender constantemente, então você deve considerar esta vaga. É que, com as mudanças do modelo de...

  • Analista de Redes

    4 semanas atrás

    Tamboré, Brasil Interatell Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Redes Cisco Pleno para integrar nosso time de TI. O profissional será responsável por administrar, otimizar e garantir a segurança e o desempenho das redes Cisco, além de atuar no suporte e resolução de problemas técnicos complexos em ambientes corporativos de alta disponibilidade. Responsabilidades: - Atuação em...

  • Analista De Canais Digitais

    Há 7 dias

    Tamboré, Brasil Cabana Burger Tempo inteiro

    Analista de Canais Digitais Pleno - Local: Alphaville, Barueri/SP. - Modelo: Híbrido (2 dias home office e 3 dias presenciais) Sobre o Cabana Burger Somos uma galera que ama burger, e mais do que isso, acreditamos que comida boa faz a vida ficar mais feliz! Tudo começou lá em 2016, quando um grupo de amigos apaixonados por hambúrguer decidiu criar...

  • Analista Pleno de Departamento de Pessoal

    3 semanas atrás

    Tamboré, Brasil TMF Group Tempo inteiro

    AVISO: "A TMF Group em nenhum momento solicita qualquer tipo de pagamento como parte do nosso processo seletivo, e sempre contatamos nossos candidatos via contas e plataformas corporativas. Se você foi abordado e com solicitação de pagamento, trata-se de uma fraude. Por favor, verifique se a vaga a qual você está interessado, está publicada em nosso...

  • Analista Financeiro Pleno

    2 semanas atrás

    Tamboré, Brasil Total Express Tempo inteiro

    Analista Financeiro II para atuar com foco em operações InternacionaisSe você é uma pessoa analítica, organizada, com foco em resultados e tem experiência em atuar com operações financeiras internacionais, essa vaga pode ser para você!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar análises financeiras de documentos e operações internacionais...

  • Analista de suporte de infraestrutura

    2 semanas atrás

    Tamboré, Brasil Logicalis Brasil Tempo inteiro

    A Logicalis valoriza a diversidade, oferecendo iguais oportunidades a todos os candidatos qualificados, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra característica. Somos #ArchitectsOfChange. Ajudamos milhares de empresas a se transformarem e terem sucesso em um mundo digital. Acreditamos que a tecnologia pode...

  • Analista Financeiro Pleno

    2 semanas atrás

    Tamboré, Brasil Total Express Tempo inteiro

    Analista Financeiro II para atuar com foco em operações Internacionais Se você é uma pessoa analítica, organizada, com foco em resultados e tem experiência em atuar com operações financeiras internacionais, essa vaga pode ser para você! Responsabilidades e atribuições - Realizar análises financeiras de documentos e operações internacionais...

  • Analista Contábil Sênior

    2 semanas atrás

    Tamboré, Brasil Calasse Consultoria e Assessoria em RH Ltda Tempo inteiro

    Vaga: Analista Contábil Sênior | Barueri (SP) – Modelo Híbrido Estamos em busca de um(a) Analista Contábil Sênior para integrar nosso time! Se você tem paixão por números, atenção aos detalhes e busca atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa oportunidade é para você. Principais responsabilidades: - Preparação das demonstrações...

  • Analista de RH Generalista

    2 semanas atrás

    Tamboré, Brasil Nytron Internacional Tempo inteiro

    📍 Presencial Bethaville/BarueriEstamos em busca de um(a) Analista de RH Generalista para atuar de forma generalista, com foco em organização, agilidade e suporte à liderança. Procuramos alguém com experiência sólida nas rotinas de RH e que também esteja disponível para apoiar demandas administrativas da CFO e de infraestrutura da empresa.O que...