Analista/Desenvolvedor Servicenow

Há 7 dias

Paulo, Brasil Mouts TI Tempo inteiro

Oportunidade para Analista/Desenvolvedor ServiceNow (ITIL) em São Paulo - SP

📍 Modelo de atuação: Remoto (necessário disponibilidade para reuniões presenciais).

Estamos em busca de um Analista ServiceNow (ITIL) para atuar em um projeto estratégico de um de nossos clientes empresa global de grande porte e referência em seu setor.

O profissional será responsável por atuar como ponto de escalonamento técnico (N2), investigando e solucionando incidentes, propondo melhorias e garantindo a estabilidade e evolução da plataforma ServiceNow.

Responsabilidades

- Atuar como segundo nível de suporte (N2), analisando e resolvendo incidentes complexos.
- Investigar causas-raiz, propor correções e acompanhar soluções junto às áreas de desenvolvimento e infraestrutura.
- Configurar e ajustar workflows, business rules, UI Policies, Client Scripts e integrações REST/SOAP.
- Criar dashboards, relatórios e documentações técnicas.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos e boas práticas ITIL.

Requisitos

- Experiência prática com ServiceNow (especialmente módulo ITIL).
- Conhecimento em ITIL v3/v4.
- Vivência com integrações via API REST/SOAP.
- Experiência em JavaScript, Workflows, Business Rules, UI Policies e Client Scripts.
- Experiência na criação de dashboards e relatórios personalizados.
- Habilidade para atuar em parceria com áreas técnicas e de negócio.

Diferenciais

- Certificação ITIL.
- Vivência em projetos de melhoria contínua e metodologias ágeis.

👉 Gostou da oportunidade? Candidate-se por aqui mesmo e venha fazer parte de um time que valoriza tecnologia e boas práticas de engenharia.

  • Analista/Desenvolvedor Servicenow

    Há 5 dias

    Paulo, Brasil Mouts TI Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista/Desenvolvedor ServiceNow (ITIL) em São Paulo - SP📍 Modelo de atuação: Remoto (necessário disponibilidade para reuniões presenciais).Estamos em busca de um Analista ServiceNow (ITIL) para atuar em um projeto estratégico de um de nossos clientes empresa global de grande porte e referência em seu setor.O profissional será...

  • Analista/Desenvolvedor Servicenow

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Mouts TI Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista/Desenvolvedor ServiceNow (ITIL) em São Paulo - SP 📍 Modelo de atuação: Remoto (necessário disponibilidade para reuniões presenciais). Estamos em busca de um Analista ServiceNow (ITIL) para atuar em um projeto estratégico de um de nossos clientes empresa global de grande porte e referência em seu setor. O profissional...

  • Analista Desenvolvedor ServiceNow

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista Desenvolvedor ServiceNow para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário experiência em: ·        Desenvolvimento e customização...

  • Analista Desenvolvedor ServiceNow

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista Desenvolvedor ServiceNow para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário experiência em: ·        Desenvolvimento e customização...

  • Analista Desenvolvedor Servicenow

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista Desenvolvedor ServiceNow para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário experiência em: · Desenvolvimento e customização de aplicações...

  • Analista Desenvolvedor Servicenow

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista Desenvolvedor ServiceNow para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário experiência em: · Desenvolvimento e customização de aplicações...

  • Analista Desenvolvedor Servicenow

    Há 20 horas

    São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista Desenvolvedor ServiceNow para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário experiência em: · Desenvolvimento e customização de aplicações...

  • Desenvolvedor ServiceNow

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Hrsoul Tempo inteiro

    Descrição Desenvolvedor ServiceNow - Nível Sênior - 100% remoto Sólida experiência com Desenvolvimento ServiceNow; Conhecimentos com ITSM e CSM; Disponibilidade para início imediato; Atuação 100% remota Certificação Conhecimento Desenvolvedor ServiceNow - Nível Sênior - 100% remoto Sólida experiência com Desenvolvimento ServiceNow;...

  • Analista/Desenvolvedor ServiceNow

    Há 6 dias

    são paulo, Brasil Mouts TI Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista/Desenvolvedor ServiceNow (ITIL) em São Paulo - SP Modelo de atuação: Remoto (necessário disponibilidade para reuniões presenciais). Estamos em busca de um Analista ServiceNow (ITIL) para atuar em um projeto estratégico de um de nossos clientes empresa global de grande porte e referência em seu setor. O profissional será...

  • Analista/Desenvolvedor ServiceNow

    Há 5 dias

    são paulo, Brasil Mouts TI Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista/Desenvolvedor ServiceNow (ITIL) em São Paulo - SP Modelo de atuação: Remoto (necessário disponibilidade para reuniões presenciais). Estamos em busca de um Analista ServiceNow (ITIL) para atuar em um projeto estratégico de um de nossos clientes empresa global de grande porte e referência em seu setor. O profissional será...