Pessoa Consultora em Atendimento ao Cliente/Parceiros

4 semanas atrás

São José dos Campos, Brasil WESOW - Prospecção B2B e Pré-Vendas Tempo inteiro

? Até a maior das árvores um dia foi uma semente

Na WeSow, acreditamos que relacionamentos bem cuidados geram frutos incríveis. E é por isso que buscamos alguém com brilho nos olhos para cuidar, responder e encantar nossos clientes e parceiros

Se você gosta de ajudar pessoas, tem boa comunicação, adora resolver problemas e se realiza ao ver que causou impacto positivo no dia de alguém — essa vaga é para você. ?

SOBRE A WESOW

A WeSow atua na área de pré-vendas B2B e ajuda empresas a gerarem mais oportunidades comerciais por meio de times altamente treinados e processos validados nas maiores empresas do mundo. Nosso propósito é semear relacionamentos de valor com leads e clientes, gerando as melhores reuniões e experiências possíveis

Somos uma das maiores empresas de pré-vendas do Brasil. E estamos só no começo.

? SOBRE A VAGA

Estamos buscando uma Pessoa Consultora em Atendimento ao Cliente/Parceiros para atuar como ponto de contato com nossos clientes e parceiros via WhatsApp, Discord e ferramentas de CRM/suporte.

Seu papel será cuidar da experiência dos nossos clientes, organizando agendas, respondendo dúvidas, encaminhando demandas para os times certos e garantindo que todos estejam bem informados e acompanhados em cada etapa.

? RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

- Atender com empatia e clareza os clientes, parceiros e time interno da WeSow via WhatsApp, Discord, sistema interno e outras ferramentas;

- Encaminhar dúvidas e solicitações para as áreas responsáveis com agilidade e clareza;

- Garantir que clientes e parceiros tenham uma excelente experiência desde o onboarding;

- Fazer follow-ups proativos para manter os clientes informados e satisfeitos;

- Agendar reuniões para o time da WeSow com base nas demandas dos clientes;

- Ajudar o time a manter os fluxos organizados e padronizados;

- Criar e atualizar registros em ferramentas como CRM, planilhas ou sistemas de atendimento;

- Participar de reuniões internas para discutir melhorias na experiência do cliente.

? REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

- Excelente comunicação escrita e verbal;

- Proatividade e perfil resolutivo;

- Organização e atenção a detalhes;

- Computador próprio e acesso estável à internet;

- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e responsável.

? SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER:

- Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte técnico;

- Familiaridade com ferramentas como CRM, WhatsApp Business, Discord, Slack, Trello ou similares;

- Conhecimento em processos de pré-vendas ou vendas consultivas;

- Experiência com times de marketing ou vendas B2B.

? POR QUE FAZER PARTE DO TIME DA WESOW?

- 100% remoto e flexível;

- Time colaborativo e cheio de energia;

- Contato diário com uma startup que cresce rápido e aprende todo dia;

- Oportunidade de atuar diretamente com clientes e causar impacto real;

- Ambiente que valoriza a autonomia, diversidade, crescimento e aprendizado contínuo.

? INFORMAÇÕES ADICIONAIS

- Horário: flexível, com momentos síncronos combinados com o time

- Local: remoto

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    3 semanas atrás

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    São José dos Campos, Brasil Proteção Veicular Tempo inteiro

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    São José dos Campos, São Paulo, Brasil EG SOLUÇÕES Tempo inteiro R$18.789 - R$60.851 por ano

    Estamos em busca de Consultor Comercial para se juntar à equipe. O profissional será responsável por realizar a prospecção de novos clientes, realizar vendas de planos de proteção veicular, prestar atendimento personalizado, negociar condições comerciais, entre outras atividades relacionadas à área comercialTipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo /...

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    São José dos Campos, São Paulo, Brasil MULTIPLUS PROTEÇÃO VEICULAR Tempo inteiro R$16.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de Consultor Comercial para se juntar à equipe. O profissional será responsável por realizar a prospecção de novos clientes, realizar vendas de planos de proteção veicular, prestar atendimento personalizado, negociar condições comerciais, entre outras atividades relacionadas à área comercial.Tipo de vaga: Tempo Integral,...

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    São José dos Campos, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    Sobre a vaga Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Se você se identifica conosco e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA! Principais Atribuições Empatia e atitude no atendimento (sentir-se confortável em atender nossas pessoas clientes); Oferecer o melhor atendimento às...

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    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Buser Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a BuserA Buser está revolucionando a forma como as pessoas viajam de ônibus no Brasil. Embora o mundo tenha passado por grandes transformações tecnológicas, o transporte rodoviário ainda enfrenta desafios como burocracia, desconforto e altos custos. A Buser veio para mudar esse cenário, investindo em inovação e tecnologia para tornar o...

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    São José dos Campos, Brasil Luiz Claudio Rodrigues Dos Santos Tempo inteiro

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    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Luiz Claudio Rodrigues dos Santos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaEmpresa parceira de uma multinacional com 25 anos atuando no Brasil. Estamos em um momento de expansão e precisamos de pessoas para crescer conosco.Descrição do CargoEstamos procurando um Consultor de Vendas para se juntar à equipe do Grupo Energy em São José dos Campos, SP. Este cargo é responsável por atividades diárias que...

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    São José dos Campos, SP, Brasil RestCred Soluções Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Consultor Comercial para se juntar à equipe. O profissional será responsável por realizar a prospecção de novos clientes, realizar vendas de planos, prestar atendimento personalizado, negociar condições comerciais, entre outras atividades relacionadas à área comercial. **Requisitos**: Experiência prévia na área...

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    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Buser Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a BuserNa Buser, buscamos ser o jeito mais inteligente de viajar e a melhor e maior empresa de transportes do Brasil. E para conseguir isso precisamos de uma equipe com alta retenção de talentos. Vem fazer parte do nosso timeSomos uma startup que está revolucionando a forma de viajar de ônibus no Brasil. Afinal, embora o mundo tenha vivido uma...