Especialista de Comunicação

Job description Jeito DaVita O Jeito de Ser DaVita significa que nós dedicamos nossas Mentes, Corações e Mãos para atingir a Missão, vivenciar os Valores e construir uma Aldeia saudável. Cuidamos uns dos outro com a mesma intensidade com que cuidamos dos nossos pacientes. Gostou? Junte-se a nós e faça a diferença na sua vida e na de nossos pacientes Vamos juntos construir a melhor comunidade de saúde que o mundo já viu 😉 Main responsibilities O Especialista de Comunicação é responsável por apoiar a estruturação, executar e otimizar estratégias de comunicação e marketing de serviços, garantindo posicionamento claro da marca, fortalecimento de reputação e apoio direto às metas de negócio. Atua de maneira generalista, mas com forte orientação para alavancagem da comunicação, experiência do paciente e impacto mensurável em resultados. É um papel protagonista na conexão entre áreas internas, operações, time comercial e stakeholders externos, traduzindo necessidades do negócio em soluções de comunicação completas, eficazes e orientadas a dados. Principais Responsabilidades Marketing de Serviços & Posicionamento - Apoiar na construção e implementação de estratégias de marketing de serviços alinhadas aos objetivos comerciais e às diretrizes da marca. - Mapear oportunidades de diferenciação, comunicação de valor e fortalecimento da percepção de qualidade e experiência. - Desenvolver campanhas e materiais que traduzam soluções complexas em mensagens simples, atrativas e orientadas ao cliente. Comunicação Institucional & Gestão de Conteúdo - Produzir conteúdo multiformato (textos, campanhas, apresentações executivas, materiais comerciais, vídeos, newsletters). - Garantir consistência da narrativa institucional e padronização da comunicação em todos os pontos de contato. - Gerenciar canais internos e externos de comunicação, acompanhando métricas e propondo melhorias contínuas. Gestão de Projetos & Execução Estratégica - Liderar projetos de comunicação e marketing do início ao fim: briefing, planejamento, cronograma, execução e resultados. - Coordenar fornecedores, agências e parceiros, garantindo qualidade, prazos e orçamento. - Conduzir rituais de acompanhamento e alinhamento entre stakeholders, mantendo governança e transparência. Alavancagem Comercial & Suporte a Vendas - Criar e otimizar materiais de apoio comercial (pitch decks, one-pagers, estudos de caso, book de serviços). - Identificar oportunidades de comunicação que impulsionem conversão, retenção e expansão de clientes. - Apoiar times comerciais na construção de narrativas de valor e na preparação para reuniões estratégicas. Análise, Métricas e Impacto no Negócio - Definir KPIs de comunicação, marketing e performance comercial. - Acompanhar resultados de campanhas, mensurar impacto e propor ajustes com visão orientada a ROI. - Produzir relatórios executivos que sustentem decisões estratégicas. Requirements and skills - Ensino superior completo; - Domínio de estratégias de marketing de serviços. - Experiência com construção de narrativas de comunicação e comerciais. - Habilidade em redação, copywriting e produção de conteúdo. - Experiência com gestão de projetos, indicadores e ferramentas de acompanhamento. - Conhecimento de branding, funil de marketing e jornada do cliente. - Ferramentas: pacote Adobe, plataformas de automação, ferramentas de apresentação e métricas digitais. - Inglês Avançado/Fluente. Additional information O que oferecemos? 📌 Plano de Saúde: para cuidar do seu bem‑est‑ar e da sua família. "Porque saúde é o que interessa." 👩🏿⚕️ Plano Odontológico: para que o seu sorriso fique sempre impecável e bonito. 😁 Vale Transporte: para facilitar o seu deslocamento. 🚌 Vale Alimentação e Vale Refeição: porque fazer compras vale mais que mil palavras. 🙃 Local de trabalho: Barra da Tijuca ( Modelo híbrido 1x na semana em Home Office) Horário de trabalho: 09:00 às 18:00 🚩 Mais inclusão: Vaga afirmativa para pessoas com deficiência. 😉 #J-18808-Ljbffr