Product Owner Salesforce

O que procuramos?

Procuramos um(a) Product Owner em Salesforce para liderar o ciclo de vida de produtos e soluções desenvolvidas na plataforma. O profissional será responsável por maximizar o valor entregue pelos times ágeis, traduzindo as necessidades do negócio em requisitos claros e viáveis, garantindo o alinhamento entre estratégia, tecnologia e experiência do utilizador.

Atribuições principais:

- Atuar como principal ponto de contato entre o negócio e a squad Salesforce;
- Gerir e priorizar o product backlog, garantindo clareza e valor das histórias de utilizador;
- Traduzir necessidades funcionais em requisitos técnicos (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Flows, etc.);
- Trabalhar junto ao time técnico para validar soluções, garantindo aderência à arquitetura e boas práticas Salesforce;
- Realizar discovery e refinamento de demandas, alinhando expectativas com stakeholders;
- Apoiar nas cerimónias ágeis (planning, review, retros, daily) promovendo colaboração entre negócio e tecnologia;
- Garantir que as entregas estejam alinhadas à estratégia de CRM e transformação digital da organização.
- Construir o roadmap ou conjunto de objetivos com a perspectiva de evolução do produto, alinhado com a estratégia da empresa;
- Realizar a gestão dos processos de incidentes, eventos e problemas;
- Conduzir checkpints, status report e alinhamentos de negócio.

Requisitos:

- Experiência comprovada como PO ou Analista de Negócios em projetos Salesforce;
- Domínio funcional de Sales Cloud e Service Cloud (certificação é diferencial);
- Conhecimento prático em automação de processos (Flows, Validation Rules, Approval Process);
- Noções de integrações e APIs REST/SOAP no ecossistema Salesforce;
- Familiaridade com metodologias Scrum/Kanban;
- Habilidade para elaborar user stories e critérios de aceitação claros e testáveis;
- Experiência com ferramentas de gestão ágil (Jira, Confluence, ADO, etc.).
- Inglês avançado para conversação

Diferenciais:

Certificações:

- Salesforce Administrator (ADM-201)
- Salesforce Platform App Builder
- Professional Scrum Product Owner (PSPO I) ou CSPO (Certified Scrum Product Owner)

Por que construir sua carreira na Meta?

Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade de interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo. Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo o Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais crescem no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.

Quais são nossos valores?

- Somos pessoas servindo pessoas

- Pensamos e agimos como donos

- Temos gana por performance

- Crescemos e aprendemos juntos

- Buscamos excelência e a simplicidade

- Temos inovação e criatividade no nosso DNA

Todas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.

Se identificou? Então, #VemSerMeta