Recepcionista Clínica Cirurgia Plástica

Há 13 horas


Goiânia, Goiás, Brasil Vita Gestão de Serviços de Saúde Tempo inteiro
Cargo:
Recepcionista de Clinica Cirurgia Plástica (VivaPlástica.Com.Br)

Setor:
Atendimento e Administrativo

Horário:
09h00 às 19h00 (1h de almoço) segunda á sexta

Regime:
CLT / Integral

____________________

Missão do Cargo

Ser o primeiro ponto de contato entre a clínica e os pacientes, transmitindo confiança, profissionalismo e acolhimento, assegurando que a experiência de cada cliente seja condizente com o padrão de excelência de uma clínica de alto padrão em cirurgias plásticas.

Principais Responsabilidades

- Realizar o atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp de pacientes, garantindo comunicação clara, empática e assertiva.
- Fazer a ponte entre pacientes e corpo clínico, conduzindo as demandas com discrição e profissionalismo.
- Gerenciar a agenda dos médicos e procedimentos, assegurando o cumprimento rigoroso dos horários e fluxos.
- Apoiar nas rotinas administrativas da clínica, incluindo:
controle de estoque, recebimento de materiais, organização de documentos e relatórios.
- Manter registros precisos e atualizados no sistema de gestão da clínica.
- Cuidar da organização e garantir que os ambientes da clinica estejam sempre limpos e organizados.
- Dar suporte às áreas de Concierge e Financeiro quando necessário.
- Atuar de forma proativa na resolução de problemas e antecipação de necessidades dos pacientes e equipe médica.

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Requisitos Obrigatórios

- Escolaridade:
Ensino Superior completo ou em fase final de conclusão.
- Experiência:
Mínimo de 5 anos em clínicas de cirurgia plástica ou clínicas médicas de alto padrão.

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Conhecimentos Técnicos:

- Pacote Office/Google Docs (nível intermediário/avançado);

- Gestão de agendas médicas;

- Atendimento viaWhatsApp Business;

- Rotinas administrativas e controle de estoque.

---

Habilidades Comportamentais:

- Proatividade e dinamismo;

- Excelente comunicação verbal e escrita;

- Postura ética, discreta e acolhedora;

- Organização e atenção aos detalhes;

- Capacidade de lidar com público exigente e de alto padrão;

- Relacionamento interpessoal com médicos e equipe multidisciplinar.

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Diferenciais Desejáveis

- Experiência prévia em clínicas de cirurgia plástica de referência nacional ou internacional.
- Cursos complementares em atendimento ao cliente, secretariado executivo ou administração hospitalar.
- Inglês ou espanhol intermediário.

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Competências-Chave

- Orientação para excelência e experiência do paciente.
- Agilidade na resolução de demandas.
- Inteligência emocional em situações de pressão.
- Capacidade de manter sigilo absoluto sobre informações sensíveis.

Remuneração e Benefícios

Salário R$ 1850,00

Benefícios a combinar (vale-transporte, vale-refeição + bonificações

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  • Goiânia, Goiás, Brasil Mais Humano Tempo inteiro

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  • Recepcionista

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  • Recepcionista

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  • Recepcionista

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    Goiânia, Goiás, Brasil Radiogyn Tempo inteiro

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  • Recepcionista

    4 semanas atrás


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