Pessoa Supervisora Logistica II

Título: Pessoa Supervisora Logistica II - Eusébio/CE

Missão do cargo:

Responsável por controlar a execução das atividades ligadas as operações logísticas, com foco no recebimento, movimentação e distribuição dos produtos e materiais bem como dos planos de ações e processos estabelecidos pela coordenação, visando a garantia do nível de serviço acordado para cada canal.

Responsabilidades e atribuições:

- Acompanhar as reuniões de planejamento matinal juntos aos motoristas, monitorando as entregas através de visitas aos PDV’s, com objetivo de monitorar e propor melhorias para a qualidade das entregas;

- Realizar auditorias de rotas conforme assessment com objetivo de observar os 10 passos de distribuição priorizando as rotas das equipes com maior índice de devolução, e estabelecer plano de ação junto ao comercial nas reuniões semanais para resolução das não conformidades encontradas;

- Atendimento às ligações da equipe de Distribuição (Motoristas e Ajudantes de Entrega), para apoio e ação nas ocorrências (Devoluções, Frotas, entre outras);

- Realizar o planejamento (escala) da equipe de entrega (motoristas / ajudantes) bem como planejamento dos motoristas substitutos;

- Atender toda e qualquer ocorrência quando solicitado em relação a: Sinistros, Assaltos, Acidentes, Atolamento de veículos entre outras ocorrências que possam acontecer e que seu superior imediato julgue necessária sua presença no local;

- Garantir o preenchimento dos itens de verificação e performance de acordo com a periodicidade estabelecida para cada item e aplicação do DCS (daily control system) bem como plano de ação para os casos de não atingimento;

- Praticar os procedimentos e normas exigidas pela Heineken;

- Aplicar DDS com toda equipe de entrega (motoristas / Ajudantes) bem como garantir que todos estão fazendo uso do EPI;

- Garantir que o fluxo de carga, descarga e movimentação interna de produtos e materiais ocorra seguindo as normas e diretrizes do grupo;

- Promover execução disciplinada e fiel as melhores práticas de distribuição, visando produtividade e otimização dos recursos, utilizando de ferramentas e formula HEINEKEN;

- Acompanhar o desempenho das empresas terceiras as quais prestam serviço à área, garantindo maior produtividade, treinamentos em dia bem como governança mensal para medição de nível de serviço;

- Acompanhar os assuntos pertinentes a auditorias de processos e auditorias técnicas, promovendo ações para mitigar falhas e garantir seu cumprimento;

- Contribuir para elaboração de relatórios ou estudos solicitados pela coordenação da área e demais áreas da empresa;

- Acompanhar, analisar e preencher os indicadores da área, garantindo a integridade dos dados apontados, e quando necessário criar/solicitar planos de ação baseados em metodologias e ferramentas adequadas para correção do desvio identificado;

- Acompanhar o indicar de vale, gerado pelos motoristas, propondo planos de ação para redução dos valores gerados (CDA);

- Acompanhar a execução da equipe de distribuição (interna e externa) e contribuindo com ações, dentro das políticas internas da Heineken, para uma melhor remuneração variável da equipe. Ex: treinamentos, rodízios de rotas (CDA);

- Em conjunto a coordenação contribuir para o desenvolvimento da equipe, através de acompanhamento, treinamentos e feedback com o intuito de manter o aprimoramento contínuo;

- Solicitar processo de contratação e demissão de colaboradores, bem como participar da seleção dos candidatos;

- Gerir banco de horas da equipe, promovendo compensações de horas conforme acordo coletivo local;

- Monitorar a execução da equipe principalmente externa visando o cumprimento das jornadas de trabalho, janela de atendimento dos PDVs, particularidades de clientes e políticas internas, garantindo excelência no serviço e evitando riscos e passivos;

- Promover reuniões de alinhamento com as áreas envolvidas no processo de distribuição, expondo oportunidades de custo e de melhorias;

- Acompanhar/garantir que os custos estão sendo utilizados da melhor forma afim uma operação mais rentável;

- Realizar governança de resultados mensal junto a equipe de distribuição.

Principais requisitos:

Superior completo em: Administração, logística ou áreas fins;
Excel intermediário;
CNH B definitiva.

Benfícios:

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