Consultor de Vendas Digital Júnior

Há 8 horas


São Paulo, Brasil Sette Móveis Tempo inteiro

Sobre a vaga:

Vaga: Consultor de Vendas Digital Júnior (CLT)

Local de Trabalho: (PRESENCIAL) São Paulo

Av. Braz Leme, 1387 - Santana e/ou Av. Caxingui, 546.

Horário de Trabalho: das 9h às 19h, segunda à sexta-feira

Descrição da vaga:

Estamos em busca de um Consultor para atuar no atendimento digital da Sette Móveis O profissional será responsável por atender nossos clientes de forma personalizada e premium, responder dúvidas, apresentar nossos produtos e direcionar os agendamentos para as lojas físicas. Buscamos alguém comunicativo(a), atencioso(a) e com olhar voltado à excelência no atendimento.

Principais responsabilidades:

- Realizar o atendimento dos leads que chegam pela plataforma online, preenchendo os campos obrigatórios, agendando visitas, garantindo a conversão e direcionando o cliente para a unidade mais próxima;

- Encaminhar atendimentos complexos para os vendedores disponíveis, quando necessário(e este não será contabilizado como atendimento realizado pelo Consultor);

- Atualizar a plataforma com todas as interações, resultados e status dos leads, mantendo os dados sempre corretos e organizados;

- Relatórios semanais com resultados, dificuldades e sugestões de melhoria;

- Participar das reuniões diárias (daily) para compartilhar desempenho e ações de melhoria;

- Criar formatos de reativação para leads que agendaram visita, mas não concluíram a compra;

Requisitos:

- Experiência anterior com atendimento digital e/ou vendas de produtos;

- Conhecimento em plataformas de atendimento online;

- Desejável formação completa em áreas como Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas relacionadas;

- Boa escrita, dicção e habilidade de negociação;

- Perfil organizado, empático e atento a detalhes.

Diferenciais:

- Conhecimento em móveis de alto padrão e decoração de interiores

- Experiência com vendas consultivas de produtos de alto padrão, voltadas para um público exigente e com foco em atendimento personalizado.

- Vivência em plataformas de CRM, como Salesforce, RD Station e outras ferramentas de CRM e automação.

Modelo de remuneração:

O Consultor terá sua remuneração composta por:

- Salário fixo de R$2.680,00

- Bonificação por venda realizada (valor fixo por pedido fechado) R$50,00 por venda

- Vale transporte + Cesta básica



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