Analista de Contas Globais de Qualidade Júnior

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Qualidade

Analista de Contas Globais de Qualidade Júnior - Curitiba - PR

Curitiba, PR, BR, 82305-100

Que tal construir a sua carreira em uma das maiores companhias de alimentos do mundo?

Venha trabalhar na BRF Uma empresa que está presente na vida de milhares de famílias ao redor do mundo. Dos momentos mais simples até os mais especiais, nós ajudamos a deixar a vida de muita gente mais saborosa.

Descrição do Cargo

Este profissional poderá atuar nas cidades de Curitiba/PR, São Paulo/SP, Jundiaí/SP ou Toledo/PR.

- Atua em processos de média complexidade, identificando oportunidades de melhoria e fazendo sugestões de mudanças.
- Analisa dados / informações elaborando estudos que apoiem a tomada de decisão.
- Recebe orientação da liderança ou de profissional de maior senioridade para a execução das suas responsabilidades.
-Analisar, interpretar e utilizar dados/documentos (indicadores, normas e especificações técnicas) para execução de projetos de prestação de serviços dentro do escopo acordado, sob orientação.
-Elaborar e disponibilizar documentos técnicos relacionados a qualidade em clientes, para utilização dos responsáveis pelo atendimento e suporte aos clientes, sob orientação e sob demanda.
-Participar de fóruns de discussão de projetos da área.
-Comunicar-se e conectar-se com áreas correlatas (P&D, Comercial, produção, regulatório e laboratórios) para levantamento e alinhamento de informações de qualidade sob o serviço prestado ao cliente BRF, sob orientação e demanda.
-Dar suporte e realizar a interlocução entre a necessidade dos clientes e fábricas nos quesitos de relatórios, indicadores, e outras informações às demais áreas da companhia, sob orientação.
-Controle e lançamento para pagamento de notas fiscais de auditorias e invoices de sites de clientes, sob orientação e demanda.
-Abertura e gestão de SR´s (Ordens de serviço) no Ariba para endorsement (desenvolvimento de produto), sob orientação.
-Preenchimento e gestão das informações adicionadas aos sites dos clientes (Plataformas próprias para lançamento de informações), sob orientação.
-Gestão dos planos de ação das auditorias e de reclamações relacionadas a qualidade do serviço prestado pela BRF, como a solicitação de evidências e follow up com unidades produtoras, sob demanda/orientação direta da gestão.
-Organização e controle da pesquisa de satisfação de Contas Globais, como o envio de solicitações as unidades produtoras e elaboração planos de ação, sob orientação e demanda.
-Gestão dos QIP´s (Documentos de especificações técnicas de inspeção de qualidade) do centro de distribuição que recebe os produtos destinados aos clientes específicos BRF, como redes de restaurantes, sob orientação.
-Gestão dos KPI's YUM (Consolidação e verificação dos KPI's de qualidade mensais e microbiológicos semanais que as unidades repassam), sob orientação.
-Atendimento de demandas via SAC (reclamações ou dúvidas) para preenchimento de formulários e envio de documentos (contas estratégicas e contas globais), sob orientação.
-Interface com unidades produtoras até o nível de Analista Sr para tratamento das reclamações de qualidade das Contas Estratégicas, sob orientação.

Formação Acadêmica

Ensino Superior completo em áreas de alimentos, veterinária, administração e ou areas afins.

Requisitos Desejáveis

Habilidade verbal em Inglês ou Espanhol.

Competências Técnicas

Conhecimento em visualização de dados
Conhecimento em ferramentas para transformação dos dados em gráficos interpretáveis
Conhecimento em manuseio e tratamento de banco de dados
Conhecimento de ferramentas de diagnóstico (focus group, pesquisas etc.)
Conhecimento em correlação de resultados / tendências
Conhecimento em normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT)
Conhecimento em normas regulamentadoras e normas técnicas aplicáveis
Conhecimento de norma ISO 9001
Conhecimento de power BI
Conhecimento em transações e tabelas mestres do SAP
Conhecimento no pacote office (word, excel, power point e outlook)
Conhecimento em segurança alimentar
Conhecimento em compliance
Conhecimento em estatística
Conhecimento em normatização de processos
Conhecimento em legislação geral do ministério da agricultura
Conhecimento em cadeia de produção
Conhecimento em cadeia de proteína animal

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