Analista de Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás

Campinas, Brasil Capgemini Tempo inteiro

O que você vai fazer

Responsável por realizar atendimento telefônico ativo e receptivo, garantindo suporte aos clientes de uma empresa de bens de consumo com diversas linhas de produtos. As principais atividades incluem esclarecer dúvidas, registrar solicitações, solucionar problemas e fornecer informações sobre produtos e serviços, assegurando uma experiência positiva e eficiente.

O que esperamos de você

- Experiência com Atendimento ao Cliente (SAC/CX/CS);
- Boa comunicação verbal e escuta ativa;
- Organização e agilidade no atendimento;
- Conhecimento em informática;
- Inglês ou Espanhol intermediário será um diferencial.

O que oferecemos

• Alelo: Vale-refeição OU alimentação;

• Assistência Médica: Unimed (sem mensalidade, com coparticiação de 20% em utilização);

• Bradesco Dental: Plano odontógico sem custo de mensalidade ou coparticipação;

• Seguro de vida Bradesco;

• PPR;

• Vale-transporte em ticket (opcional);

• Estudo de inglês online na plataforma English First;

• Wellhub (antigo Gympass) - desconto em academias e outras atividades;

• Family Care - Suporte à família e rede de apoio, com atendimento especializado para gestantes, puérperas, pais, cuidadores e temas como fertilidade, adoção, necessidades especiais e luto;

• Univers - desconto em farmácias credenciadas. Sem custos (mensalidade/coparticipação) para os colaboradores e dependentes;

• Capgemini Equilibruim - Programa de Saúde com atendimento com nutricionistas e psicólogoas sem custo para os colaboradores e dependentes;

• Capgemini Club - clube de benefícios e descontos em lojas de departamento e online, restaurantes, escolas de idiomas, agências e produtos de viagem, estética, saúde, bem-estar, entre muitos outros;

• NEXT: plataforma de cursos e certificações em parceria com diversas universidades e empresas renomadas como Pluralsight, Udemy, Harvard ManageMentor e muito mais.

Trabalho no formato híbrido: 2x por semana presencial em Campinas, SP.

Somos mais de 300.000 pessoas, em mais de 50 países e mais de 120 nacionalidades, apaixonadas por ajudar nossos clientes a resolver seus desafios mais complexos de negócios e tecnologia, entregando resultados transformadores.

Como Business Services, apoiamos algumas das empresas multinacionais mais importantes a transformarem seus processos de negócios nas áreas de Financeiro e Contabilidade, Operações com Clientes, Recursos Humanos, Compras e Gestão de Supply Chain.

Todas as nossas vagas são afirmativas para mulheres e pessoas com deficiência.

  • Auxiliar Aeroporto de Viracopos- Pcd

    1 dia atrás

    Campinas, Brasil Atendimento ao Cliente (PCD) Tempo inteiro

    **Estamos contratando PCD para trabalhar no Aeroporto de Belo Horizonte Confins** - **Função**: Auxiliar de Rampa ou Auxiliar de Triagem; - **Salário**: R$1120,53; - **Escala**: 6x1; - **Carga horária**: 4h diárias; - **Benefícios**: Vale Transporte, Vale Alimentação(+R$500,00), Seguro de vida. Convênio médico e Odontológico (descontado da folha...

  • Auxiliar Aeroporto de Viracopos- Pcd

    Há 2 horas

    Campinas, Brasil Atendimento ao Cliente (PCD) Tempo inteiro

    **Estamos contratando PCD para trabalhar no Aeroporto de Belo Horizonte Confins**- **Função**: Auxiliar de Rampa ou Auxiliar de Triagem;- **Salário**: R$1120,53;- **Escala**: 6x1;- **Carga horária**: 4h diárias;- **Benefícios**: Vale Transporte, Vale Alimentação(+R$500,00), Seguro de vida. Convênio médico e Odontológico (descontado da folha...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Campinas, Brasil CRIATIVE SOLUCOES E ESTRATEGIAS COMERCIAIS Tempo inteiro

    O T10 BANK, uma empresa líder no mercado de soluções e estratégias comerciais, está buscando um profissional motivado e dedicado para integrar nossa equipe como Analista de Atendimento ao Cliente. Como Analista de Atendimento ao Cliente, você será responsável pelo atendimento de leads ativos, bem como pela prospecção de novos clientes, com o...

  • Analista de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Transportadora Rodo Import Ltda Tempo inteiro

    Diretor Executivo na Transportadora Rodo Import Ltda. Estamos à procura de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe! Se você tem paixão pela área e pelo transporte, busca novos desafios e quer fazer a diferença em projetos inovadores, esta vaga é para você. Procuramos alguém que: Tenha experiencia na área de...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Dom Brejas Tempo inteiro

    Dom Brejasé umbarsituado na região do Taquaral em Campinas/SP, com 15 anos de atividade buscamos crescimento contínuo através de processos, pessoas e bons produtos.VAGA: Analista de Experiência do Cliente Junior (CLT contrato).Junior: pouca experiência / em inicio de carreira.Leia a descrição.Buscamos um colaborador para a função de Analista de...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Campinas, Brasil Adufértil Fertilizantes Tempo inteiro

    Caso você seja uma pessoa que age como dono para enfrentar desafios, se adapta à novas tecnologias, se preocupa com o próximo, e Entrega trabalhos excelentes, temos um lugar especial para você! Somos uma multinacional do ramo do Agronegócio em fase de expansão, com ótimas oportunidades de carreira. Sua Missão será, administrar a demanda da...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 2 horas

    Campinas, Brasil Adufértil Fertilizantes Tempo inteiro

    Caso você seja uma pessoa que age como dono para enfrentar desafios, se adapta à novas tecnologias, se preocupa com o próximo, e Entrega trabalhos excelentes, temos um lugar especial para você!Somos uma multinacional do ramo do Agronegócio em fase de expansão, com ótimas oportunidades de carreira.Sua Missão será, administrar a demanda da Analista de...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Campinas, Brasil Multinacional Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente (Customer Care) Responsabilidades: Gestão de carteira de clientes, controle de estoque via sistema SAP, conforme a necessidade do time de vendas. Interface com as outros setores da empresa para demandas da área. Requisitos: Graduação completa; Inglês intermediário; Experiência com SAP e com a rotina de trabalho. Vaga...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Indorama Brasil Tempo inteiro

    Caso você seja uma pessoa que age como dono para enfrentar desafios, se adapta à novas tecnologias, se preocupa com o próximo, e Entrega trabalhos excelentes, temos um lugar especial para você! Somos uma multinacional do ramo do Agronegócio em fase de expansão, com ótimas oportunidades de carreira. Sua Missão será, administrar a demanda de...

  • Analista Pleno de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Capgemini Tempo inteiro

    Analista Pleno de Atendimento ao Cliente O que você vai fazer Responsável por realizar atendimento telefônico ativo e receptivo, garantindo suporte aos clientes de uma empresa de bens de consumo com diversas linhas de produtos. As principais atividades incluem esclarecer dúvidas, registrar solicitações, solucionar problemas e fornecer informações...