Gerente de Revenda de Softwares SaaS

Resumo da Posição

O Gerente de Revenda de Softwares SaaS será responsável por estruturar, liderar e gerenciar a operação comercial da Blue Innovation Group, assegurando o crescimento contínuo das vendas dos produtos Bleu ERP, Bitrix24 e Blue Chat, além de outros softwares e serviços agregados.

Este profissional será responsável por formar e treinar uma equipe comercial de alto desempenho, definir e acompanhar metas, executar estratégias de marketing e vendas, gerenciar recebimentos e pagamentos, além de supervisionar a performance da equipe de suporte e atendimento ao cliente.

Principais ResponsabilidadesGestão Comercial e Estratégica

- Planejar, executar e monitorar estratégias comerciais para aumento das vendas dos produtos SaaS (Bleu ERP, Bitrix24 e Blue Chat).
- Elaborar e acompanhar metas mensais, trimestrais e anuais de vendas individuais e da equipe.
- Implementar estratégias de prospecção ativa, inbound e parcerias comerciais.
- Desenvolver relatórios de performance e indicadores de resultado (KPIs) para acompanhamento da operação.
- Avaliar e ajustar campanhas de marketing digital e redes sociais, em conjunto com a área de comunicação.

Gestão Financeira e Administrativa

- Realizar pagamentos de fornecedores e comissões da equipe comercial.
- Controlar recebimentos e cobranças de clientes, garantindo fluxo de caixa saudável.
- Apoiar a diretoria na elaboração de projeções financeiras e orçamentárias.
- Supervisionar a emissão de notas fiscais, contratos e documentos de vendas.

Gestão de Pessoas e Treinamento

- Recrutar, selecionar e montar uma equipe de três profissionais nas áreas de vendas e suporte.
- Elaborar planos de metas individuais e acompanhar o desempenho de cada colaborador.
- Promover treinamentos contínuos sobre produtos, técnicas de vendas, atendimento ao cliente e uso do CRM.
- Desenvolver a cultura de alta performance, colaboração e foco em resultados.
- Criar rotinas de reuniões semanais e mensais para alinhamento e desenvolvimento da equipe.

Gestão Operacional e de Suporte

- Supervisionar o atendimento ao cliente e a equipe de suporte técnico/comercial.
- Garantir a excelência no onboarding de novos clientes e na experiência de uso das plataformas.
- Acompanhar tickets de suporte e feedbacks de clientes para otimização de processos.
- Coordenar a comunicação entre áreas técnicas, marketing e suporte.

Gestão de Marketing e Comunicação

- Atuar na atualização e gerenciamento das redes sociais da Blue Innovation Group (, Instagram e YouTube).
- Planejar e supervisionar publicações de campanhas promocionais, vídeos e treinamentos.
- Contribuir com ideias para fortalecer a marca Blue Innovation e aumentar a visibilidade online.

Requisitos do Cargo

Experiência:

- Experiência prévia em gestão de equipes comerciais de tecnologia ou revendas SaaS.
- Vivência com softwares de CRM, ERP e metodologias de vendas consultivas.
- Conhecimento em ferramentas de marketing digital e redes sociais corporativas.

Competências Técnicas:

- Domínio de ferramentas como Bitrix24 e plataformas de pagamento online.
- Capacidade de analisar métricas comerciais e indicadores de performance.
- Habilidade em processos de cobrança, negociação e retenção de clientes.

Competências Comportamentais:

- Liderança estratégica e inspiradora.
- Perfil analítico e orientado a resultados.
- Comunicação clara e assertiva.
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e com foco em metas.

Remuneração e Benefícios

- Modelo de remuneração variável: salário fixo + bonificação por metas atingidas + comissões sobre vendas.
- Acesso completo aos sistemas internos da Blue Innovation Group.
- Treinamento contínuo em produtos e metodologias de vendas SaaS.
- Oportunidade de crescimento e expansão internacional junto à empresa.

Objetivo Final da Posição

Garantir o crescimento sustentável da operação comercial da Blue Innovation Group, ampliando a base de clientes e fortalecendo o posicionamento da marca como referência em soluções tecnológicas integradas para pequenas e médias empresas.