Aprendiz Ti

AVISO: "A TMF Group em nenhum momento solicita qualquer tipo de pagamento como parte do nosso processo seletivo, e sempre contatamos nossos candidatos via contas e plataformas corporativas. Se você foi abordado e com solicitação de pagamento, trata-se de uma fraude. Por favor, verifique se a vaga a qual você está interessado, está publicada em nosso site." About TMF Group: A TMF Group é líder no fornecimento de serviços administrativos essenciais, ajudando os clientes a investir e operar com segurança em todo o mundo. Nossos 9.100 especialistas e 120 escritórios em 85 jurisdições em todo o mundo atendem a empresas, instituições financeiras, gerentes de ativos, clientes privados e escritórios familiares, fornecendo a combinação de serviços de contabilidade, impostos, folha de pagamento, administração de fundos, conformidade e gerenciamento de entidades essenciais para o sucesso dos negócios globais. Sobre a vaga Responsável por garantir alta qualidade dos serviços de TI, assegurando um ótimo funcionamento dos dispositivos de nossos usuários e de nossos escritórios. Trabalham em estreita colaboração com os clientes internos para garantir que os processos de TI sejam seguidos, as soluções de tecnologia sejam bem utilizadas e os usuários sejam bem orientados sobre nossas soluções de tecnologia e respectivas mudanças contínuas. Espera-se de nosso time de suporte pessoas organizadas, detalhistas e centradas no cliente. Eles devem oferecer suporte aos usuários finais, seus dispositivos e nossa equipe global de TI, agindo como representantes locais para apoio em TI. Principais Responsabilidades - Atendimento e suporte aos usuários para garantir disponibilidade dos serviços de TI. - Manutenção de equipamentos (laptops, impressoras, scanners) e controle de ativos. - Preparação e configuração de laptops, instalação de aplicativos e ajustes no Windows. - Suporte a dúvidas, solicitações e incidentes relacionados aos serviços de TI. - Apoio a times globais e fornecedores em redes e servidores (smart hands). - Identificação e implementação de melhorias nos serviços de TI. - Cumprimento de orientações de segurança cibernética e prevenção de riscos. - Execução de outras tarefas de tecnologia conforme solicitação dos gest Principais Requisitos - Graduação em andamento na área de TI. - Conhecimento em Windows e pacote O365. - Noções de rede (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN). - Manutenção de hardware e periféricos. Diferencial: - Experiência prévia em suporte - Inglês e/ou espanhol O QUE OFERECEMOS - Vale Transporte (desconto 2,5%) - Assistência Médica e Odontológica - Bradesco - Vale Refeição / Alimentação - Flash - Convênio Farmácia - Seguro de Vida - Total Pass - Previdência Privada - Day-off de Aniversário - Presente de Nascimento - Presente de Casamento - Desconto Cinema - Quick Massage - Ginástica Laboral - Parcerias de Educação - Ajuda de Custo Home-office - Auxílio Creche - Plataforma de Idiomas Online - Programa de Orientação e Apoio Pessoal - Licença Maternidade 180 dias - Licença Paternidade 20 dias O QUE TEMOS Impacto Internacional Nossa presença global em mais de 80 países permite que você influencie a maneira como diversos clientes globais fazem negócios, bem como retribuir as comunidades globais em que operamos. Seja parte do One TMF Na TMF Group, nosso pessoal é o que nos torna quem somos. Nossa empresa prospera com o espírito empreendedor de pessoas proativas que combinam entusiasmo com responsabilidade e prestação de contas. Um mundo de oportunidades Independentemente de onde você esteja em sua carreira, a TMF Group abre um mundo de oportunidades onde você fará parte de nossa equipe e receberá suporte em sua jornada profissional. Sendo uma instituição com oportunidades iguais, TMF Group visa diversidade buscando contratar e desenvolver profissionais talentosos, independentemente de sua idade, raça, etnia, gênero, orientação sexual, deficiência, religião e educação. Acreditamos que as diferentes historias, origens, e experiências multiculturais de nossos colaboradores são um poderoso elemento para a criação de um ambiente inclusivo e diversificado onde todos se sintam à vontade em demonstrar sua personalidade única e autentica no trabalho. Trabalhamos fortemente para conseguir criar um ambiente de trabalho que reflita as comunidades que servimos e perspectivas únicas que nossa diversa equipe traz para a nossa companhia e clientes.