ESPECIALISTA DE REDES E INFRAESTRUTURA DE TIC

1 dia atrás

Belo Horizonte, Brasil G4F Tempo inteiro

Especialista de Redes e Infraestrutura de TIC

A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters

Principais Atividades:

Atuar em equipes de 3o Nível, compostas por grupos solucionadores especializados em diversas áreas da infraestrutura de TIC, além de interação com fabricantes e fornecedores externos à Central de Serviços.

Garantir o cumprimento dos acordos de níveis de serviço (SLA), monitorando e registrando os tempos de atendimento, ainda que não contabilizados para efeito de pagamento quando encaminhados a grupos externos.

Tratar Incidentes (interrupções não planejadas ou reduções de qualidade de serviços de TIC) e Requisições de Serviço (solicitações de informação, mudança, recursos ou acesso a serviços de TIC).

Atuar em conjunto com a Central de Atendimento, garantindo a resolução dos chamados e a comunicação eficiente com os solicitantes, dentro dos prazos e padrões definidos.

Contribuir com a gestão e operação da infraestrutura de redes e sistemas, apoiando o diagnóstico e a solução de falhas complexas.

Apoiar as equipes de 1o Nível nas tarefas de suporte, respeitando os acordos mínimos de serviço estabelecidos.

Requisitos:

Curso Superior Completo em uma das seguintes áreas:

Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC);

Engenharia Elétrica (com ênfase em sistemas eletrônicos/telecomunicações);

Engenharia de Telecomunicações.

Experiência em administração de redes LAN e WAN corporativas em empresas de médio ou grande porte ou órgãos públicos, incluindo:

Configuração de roteadores e switches gerenciáveis;

Segmentação de redes;

Configuração de VPNs e redes wireless corporativas;

Elaboração e execução de projetos de cabeamento estruturado.

Certificações / Cursos / Treinamentos obrigatórios:

Certificação Oficial ITIL Foundation V3 ou superior, ou Curso ITIL 4 Foundation (16+ horas);

CCNA - Cisco Certified Network Associate Routing and Switching v3 (200-125) ou CCNP - Cisco Certified Network Professional.

Cursos / Certificações Desejáveis:

Administração Linux (40+ horas) ou Administração Windows Server 2016+ (40+ horas);

Certificação Oficial VCP (VMware Certified Professional) 6.0 – Data Center Virtualization ou superior

(VCP6 DCV / VCP6.5-DCV / VCP-DCV 2019).

Informações Adicionais:

🏡 Atuação presencial

🚀 Oportunidades de desenvolvimento profissional

🍔 Vale Alimentação/Refeição | Wiipo Flex

🚌 Vale Transporte (Opcional)

🤍 Seguro de vida

#VemSerGreater

#LI-AN2

#LI-OnSite

Junte-se à nossa equipe e contribua para o crescimento sustentável da G4F 💙

Valorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião — todas as nossas vagas são afirmativas.

  • ESPECIALISTA DE REDES E INFRAESTRUTURA DE TIC

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil G4F Tempo inteiro

    Especialista de Redes e Infraestrutura de TIC A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters Principais Atividades Atuar em equipes de 3º Nível, compostas por grupos solucionadores especializados em diversas áreas da infraestrutura de TIC,...

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    1 dia atrás

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    Há 5 dias

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  • ESPECIALISTA DE REDES E INFRAESTRUTURA DE TIC

    Há 22 horas

    Belo Horizonte, Brasil G4F Tempo inteiro

    Especialista de Redes e Infraestrutura de TICA G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreatersPrincipais Atividades:Atuar em equipes de 3º Nível, compostas por grupos solucionadores especializados em diversas áreas da infraestrutura de TIC,...

  • ESPECIALISTA DE REDES E INFRAESTRUTURA DE TIC

    Há 2 horas

    Belo Horizonte, Bento Fernandes - RN, Brasil G4F Tempo inteiro

    Especialista de Redes e Infraestrutura de TIC A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters Principais Atividades: Atuar em equipes de 3o Nível, compostas por grupos solucionadores especializados em diversas áreas da infraestrutura de TIC,...

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    Há 20 horas

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    Estamos buscando um talento para a posição de ANALISTA DE INFRAESTRUTURA DE TIC A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil. Requisitos: Superior ou Técnico Reconhecido pelo MEC na área de...

  • ANALISTA DE INFRAESTRUTURA DE TIC

    1 dia atrás

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    Estamos buscando um talento para a posição de ANALISTA DE INFRAESTRUTURA DE TIC A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil. Requisitos: Superior ou Técnico Reconhecido pelo MEC na área de...

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    Analista de Infraestrutura de TIC A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters Principais Atividades: Executar atividades relacionadas à operação, configuração, suporte e manutenção de hardware de computadores, periféricos e...

  • Analista De Infraestrutura De Tic

    1 dia atrás

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    Analista de Infraestrutura de TIC A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters Principais Atividades: Executar atividades relacionadas à operação, configuração, suporte e manutenção de hardware de computadores, periféricos e...

  • ANALISTA DE INFRAESTRUTURA DE TIC

    1 dia atrás

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    Estamos buscando um talento para a posição de ANALISTA DE INFRAESTRUTURA DE TIC A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil. Requisitos: - Superior ou Técnico Reconhecido pelo MEC na área de...