Pessoa Estagiária em Comercial – Serviços E-commerce

Maior atacadista brasileiro em número de lojas, o Atacadão está presente em mais de 190 cidades espalhadas por todos os estados do Brasil. Com uma história de 60 anos e mais de 60 mil colaboradores, a empresa tem mais de 280 unidades de autosserviço e 33 atacados de entrega, que garantem o abastecimento de comerciantes, transformadores e consumidores finais. Também atua no e-commerce, integrando o canal de vendas online do próprio Atacadão com uma robusta operação de marketplace, com mais de 300 sellers parceiros de atacado. Em 2021, pela sexta vez, o Atacadão foi eleito pelo "Prêmio Época Reclame Aqui" como a empresa que melhor atendeu seus clientes dentre todos os supermercados e atacados do Brasil. A rede também lidera o Ranking ABAAS, a Associação Brasileira dos Atacadistas de Autosserviço que elenca as redes que mais faturaram em 2021. GRUPO CARREFOUR BRASIL Somos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas. Com a aquisição do grupo BIG, em junho de 2022, demos início a mais uma etapa da nossa jornada que já dura 47 anos no Brasil. Unimos o melhor dos dois grupos e somos agora uma empresa mais diversa, com maior capacidade de inovar e causar impacto positivo na sociedade. Além de gerar mais de R$ 100 Bilhões em receitas e liderança no setor de 23% de Market Share. Estamos investindo fortemente na simplificação e na aceleração digital, pois acreditamos que esse é o caminho para nos transformar e sermos protagonistas da mudança que queremos ver no país. Trabalhar no Grupo Carrefour Brasil é participar diariamente de tudo isso, em um ambiente que respeita e acolhe as diferenças com muito espaço para crescer e aprender. Somos muitos e queremos ser ainda mais. E você também pode fazer parte dessa grande jornada. Com você, seremos ainda maiores. Sobre a área: A área Comercial de Serviços E-commerce é responsável pela venda e gestão de serviços como garantia estendida, seguros, assistências, instalações, gift cards, cartões presente Carrefour, consórcios, vale-gás, entre outros. Esses serviços são comercializados tanto no E-commerce quanto, em alguns casos, nas lojas físicas do Carrefour e do Sam's Club. O time atua na criação de estratégias para impulsionar as vendas, no relacionamento com parceiros e na busca contínua pela melhor experiência para o cliente. Desafios dessa posição: A missão do(a) estagiário(a) de Serviços E-commerce é apoiar a equipe na análise de informações financeiras e na execução de atividades operacionais, contribuindo para ações que impulsionem as vendas de serviços e aprimorem o desempenho da área. O papel envolve interação com diferentes áreas do negócio, garantindo o suporte necessário aos processos internos e operacionais. - Consolidar e organizar dados extraídos dos sistemas Carrefour, gerando relatórios e dashboards de vendas que forneçam insights estratégicos para a equipe. - Apoiar negociações comerciais e contribuir para a criação e implementação de campanhas promocionais, ativações no site e ações de incentivo nas lojas. - Monitorar indicadores financeiros, operacionais e de satisfação do cliente, identificando oportunidades de melhoria na jornada de aquisição de serviços. - Apoiar na gestão de demandas operacionais e administrativas, como o fluxo de pedidos e a expedição de cartões presente para clientes e lojas. Você precisa ter: - Estar cursando Administração, Marketing, Contabilidade ou Engenharia de Produção. - Experiência com relatórios, análise de dados e acompanhamento de KPIs. - Excel avançado para análise e estruturação de dados. Adoraríamos se você tiver: - Familiaridade com sistemas de CRM e com a execução de campanhas promocionais. - Inglês avançado ou fluente.