Desenvolvedor/Desenvolvedora Salesforce Sênior

Você é apaixonado(a) por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um ambiente inclusivo, colaborativo e em constante evolução? Então essa oportunidade é para você

Na Capgemini, valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Por isso, oferecemos modelos de trabalho flexíveis, que podem variar entre híbrido ou presencial, de acordo com as necessidades do projeto. Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência para você, respeitando seu estilo de vida e promovendo bem-estar.

Estamos em busca de Desenvolvedor/Desenvolvedora de Salesforce, com foco em Marketing Cloud, para compor nosso time.

Responsabilidades

Desenvolvimento de Automação de Marketing
• Criar e implementar jornadas e campanhas escaláveis usando ferramentas do SFMC:
• Construir experiências personalizadas por e-mail e SMS.
• Desenvolver comunicações acionadas para confirmação de pedidos, atualizações de entrega, campanhas promocionais e outras mensagens transacionais que conectem o usuário aos produtos.
• Gestão de Integração e Fluxo de Dados
• Garantir fluxo de dados seguro e preciso entre SFMC e sistemas como SAP, Relito e serviços 3P.
Colaboração Multifuncional
• Trabalhar com equipes de tecnologia e backend para integrar SFMC com SAP e serviços principais, permitindo atualizações em tempo real de status de pedidos e entregas.
• Coordenar com o atendimento ao cliente para comunicações via SMS e e-mail.
• Alinhar estratégias de campanha com os objetivos de marketing e produto.
Otimização e Relatórios
• Monitorar desempenho de campanhas e métricas de engajamento.
• Gerar relatórios operacionais e de observabilidade.
• Otimizar continuamente os fluxos com base em análises e feedback.
Padrões de E-mail e Web
• Domínio de padrões HTML para desenvolvimento de e-mails, incluindo marcação semântica e práticas de acessibilidade.
• Capacidade de criar templates responsivos compatíveis com os principais clientes de e-mail (Outlook, Gmail, Apple Mail etc.).
• Experiência em otimização de conteúdo para diferentes dispositivos e navegadores.
• Familiaridade com ferramentas de teste de e-mail para validação de compatibilidade e desempenho.
Conformidade e Boas Práticas
• Garantir que todas as atividades de marketing estejam em conformidade com regulamentos de privacidade de dados e padrões internos.
• Manter-se atualizado com as evoluções da plataforma SFMC e tendências do setor.

Requisitos Técnicos

• Experiência em desenvolvimento com Salesforce Marketing Cloud.
• Proficiência em integrações via API e sincronização de dados entre plataformas.
• Conhecimento em linguagens e formatos comuns para manipulação de dados no SFMC.
• Forte entendimento de automação de marketing, segmentação de clientes e personalização.

Desejável
• Familiaridade com plataformas e fluxos de e-commerce.
• Experiência em integração do SFMC com SAP, APIs e outros sistemas corporativos.
• Mentalidade ágil, com forte capacidade de colaboração e comunicação.

Diversidade, Inclusão e Pertencimento

Na Capgemini, você pode ser quem você é. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos um ambiente inclusivo por meio de comitês como:

- Women@Capgemini – Empoderamento feminino e equidade de gênero.
- Capgemini Black – Representatividade e valorização da cultura negra.
- LGBTQIA+@Capgemini, Capgemini Accessibility, entre outros.

Nosso compromisso é contínuo: somos reconhecidos pela GPTW, Bloomberg Gender Equality Index, EDGE e Ethisphere como uma das empresas mais éticas e inclusivas do mundo. Nossas vagas são para todas as pessoas, independentemente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.

Desenvolvimento e Benefícios

Aqui, você é protagonista da sua carreira Oferecemos:

- Plano de carreira estruturado e trilhas personalizadas de aprendizado.
- Universidade Corporativa, com acesso a Harvard, Coursera, Udemy, Pluralsight.
- Certificações oficiais com parceiros como SAP, AWS, Microsoft, Salesforce.
- Idiomas com EF Education First (Inglês, Espanhol, Francês e Alemão).

Bem-estar completo:

- Assistência médica e odontológica.
- Gympass e Equilibrium (saúde física e mental).
- Previdência privada e seguro de vida.
- Programa Family Care: licenças maternidade e paternidade estendidas, apoio à fertilidade, orientação personalizada em saúde e bem-estar.

Get the Future You Want

Na Capgemini, liberamos a energia humana por meio da tecnologia para construir um futuro mais inclusivo, sustentável e inovador. Se você compartilha desses valores, venha transformar o mundo com a gente