
Especialista em Dados e Insights de atendimento
2 semanas atrás
A Aegea
Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.
Programa Respeito dá o Tom
O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.
Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.
A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.
Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.
Principais responsabilidades do cargo:
- Construir e acompanhar indicadores de performance da área de atendimento, com foco em tempo médio de espera, volume de tickets, produtividade e outros KPIs operacionais relevantes.
- Elaborar análises específicas e relatórios recorrentes , atendendo demandas de diferentes áreas da empresa, garantindo consistência e clareza nas entregas.
- Atuar no processo de ETL (Extração, Transformação e Carga) , organizando e tratando dados a partir de bases SQL para embasar análises e painéis.
- Desenvolver dashboards interativos em Power BI , utilizando boas práticas de visualização de dados e DAX, permitindo a identificação de tendências e suporte à tomada de decisão.
- Colaborar com áreas parceiras e stakeholders diversos , entendendo suas necessidades e traduzindo-as em análises estratégicas, com boa comunicação e flexibilidade diante de ambientes pouco estruturados.
- Construir cenários e diagnósticos de performance , como investigação de gargalos operacionais, contribuindo para ações corretivas e melhorias contínuas.
Requisitos:
- Ensino superior completo em Administração Financeira, Economia, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou área correlatas.
- Experiência avançada em Power BI.
- Conhecimento intermediário a avançado em SQL: Capacidade de consultar e manipular dados.
- Proficiência em DAX: É imprescindível ter um entendimento de DAX para construir análises complexas.
- Habilidades em Data Visualization para apresentar os dados de forma que faça sentido para os diversos stakeholders.
Diferencial : Conhecimento em bases de atendimento, como Zendesk.
Nós oferecemos
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
- Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Gympass;
- Vale alimentação e/ou refeição;
- Participação nos Lucros e Resultados;
- Kit office.
Somos um time de Profissionais Além da Conta
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Especialista em Dados e Insights de atendimento
4 semanas atrás
Brasil Aegea Saneamento Tempo inteiroA Aegea Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local. Programa Respeito dá o Tom O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de...
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Análise de Dados Especialista
4 semanas atrás
Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiroSeja bem-vindo a nossa equipe de especialistas em dados! Nossa plataforma busca inovar e empoderar pessoas na transformação do ecossistema financeiro. Funções como Analista de Dados: Criamos soluções baseadas em dados para apoiar nossos clientes; Trabalhamos para transformar dados em informação e resolver problemas comerciais. Aqui estão suas...
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Especialista em dados
4 semanas atrás
Brasil PSW Digital Tempo inteiroLocalidade : Remoto (Brasil) Modelo de contratação : PJ Horário : Integral (8h/dia) Duração do projeto : 4 a 6 meses, com possibilidade de extensão Nível : Pleno-Sênior Resumo da Oportunidade Estamos em busca de Especialistas em Dados Pleno-Sênior para diferentes oportunidades, atuando em projetos analíticos e de transformação de dados...
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Especialista em Dados
4 semanas atrás
Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiroSobre a posição: Liderar projetos de análise de dados, desde a concepção e exploração de informações até a implementação de modelos de aprendizado de máquina em produção. Responsabilidades: Conduzir projetos de análise de dados, definindo uma abordagem metodológica sólida, garantindo a qualidade das entregas e mentorando especialistas em...
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Especialista em Análise de Dados
3 semanas atrás
Brasil beBeeAnálise Tempo inteiroSomos uma empresa que cresce continuamente através de agilidade, design e tecnologia. Nossa jornada é repleta de desafios reais, crescimento contínuo e contato diário com especialistas em tecnologia. Oferecemos benefícios exclusivos para os nossos colaboradores, incluindo vale alimentação e refeição no cartão Swile, auxílio home office, plano de...
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Especialista em Análise de Dados
4 semanas atrás
Brasil beBeeAnáliseDeDados Tempo inteiroAnalista de Dados Aqui você trabalhará em projetos desafiadores e terá liberdade para propor soluções inovadoras, contribuindo na construção de produtos de alto desempenho. Descrição do Cargo: O analista de dados é responsável por coletar, processar e analisar grandes volumes de dados para fornecer insights estratégicos que apoiem a tomada de...
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Analista de dados
4 semanas atrás
Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroMISSÃO DO CARGO Coletar, analisar e interpretar dados para fornecer insights estratégicos que apoiem a tomada de decisão em todos os níveis da empresa. Atuar na evolução da cultura de dados, garantindo a criação de análises robustas e painéis de controle estratégicos. Trabalhar em colaboração com diferentes áreas para garantir que os dados...
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Analista de dados
3 semanas atrás
Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiroMISSÃ O DO CARGO Coletar, analisar e interpretar dados para fornecer insights estratégicos que apoiem a tomada de decisão em todos os níveis da empresa. Atuar na evolução da cultura de dados, garantindo a criação de análises robustas e painéis de controle estratégicos. Trabalhar em colaboração com diferentes áreas para garantir que os dados...
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Especialista em Dados e Análise de Negócios
4 semanas atrás
Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiroDescrição do Cargo Nossa empresa está em busca de profissionais para atuar como Especialistas em Dados Pleno-Sênior em projetos analíticos e de transformação de dados para clientes de diversos setores. Responsabilidades Modelar dados em camadas intermediárias e analíticas, garantindo qualidade, escalabilidade e governança. Projetar e...
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Especialista em Desenvolvimento de Dados
4 semanas atrás
Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiroTrabalhamos em conjunto com talentos apaixonados por dados para criar soluções personalizadas e inovadoras que apoiem nossas necessidades de negócios. O ideal seria alguém com conhecimentos sólidos em estatística, machine learning, sql, python, power bi, excel e powerpoint. Além disso, precisamos de experiência em técnicas de modelagem descritiva,...