Analista de Suporte em Infraestrutura Júnior 12x36

4 semanas atrás

São Paulo, Brasil CS Global IT Tempo inteiro

Você conhece a CS?

A CS GLOBAL IT, é uma empresa Brasileira com atendimento Global de soluções em Cloud e Serviços Gerenciados.

Temos como missão fazer com que clientes e parceiros obtenham o máximo dos benefícios que a Nuvem pode oferecer, apoiando seu negócio com eficiência e flexibilidade.

Líder em Private Cloud & Manage d Services, a CS Global IT conta com uma operação global no segmento de outsourcing de TI para os mais variados nichos de mercado, em quatro países.

Uma das melh ores empresas privadas de soluções e serviços em Nuvem e (MSP), gerencia hoje mais de 60 mil instâncias e +50 petabytes de dados no Brasil e no mundo, oferecendo soluções transparentes e orientadas para negócios de alto valor agregado.

Formação superior em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

Certificações - AZ900/AC900/MS900

O que buscamos:

Profissional com perfil proativo, comunicativo, organizado e apaixonado por tecnologia , que esteja iniciando a carreira em suporte ou áreas correlatas, com vontade de se desenvolver, senso de urgência e comprometimento, e que queira aprender e crescer em um ambiente inovador e em constante evolução.

Principais atribuições:

- Prestar suporte aos clientes por e-mail, telefone ou chat, registrando, solucionando problemas, documentando e/ou escalando quando necessário;
- Diagnóstico de problemas de conectividade, testes de ping, telnet e troubleshootings em geral;
- Suporte ao usuário em hardware, software, Office 365 , impressoras e outros dispositivos periféricos;
- Controle de ativos físicos e lógicos, monitoramento e manutenção do inventário;
- Suporte na configuração e manutenção de firewalls (Fortinet) para garantir a segurança da rede;
- Apoio em infraestrutura, incluindo servidores, redes e outros dispositivos;
- Documentação e criação de relatórios detalhados sobre incidentes, soluções e inventário;
- Acompanhar o atendimento ao cliente garantindo satisfação e alinhamento entre áreas;
- Orientar clientes e parceiros sobre uso de canais de acesso e portal de atendimento.

Requisitos necessários / O que você precisa ter:

- Formação superior em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Certificações: Microsoft AZ-900, AC-900 e MS-900 ;
- Experiência prática em ambientes Windows e Linux , incluindo servidores físicos e virtuais (VMware/Hyper-V);
- Experiência em sistemas ITSM , suporte, helpdesk ou outsourcing de TI;
- Conhecimento em redes, switches L2/L3, links de internet, VPN, WAN/LAN, Wi-Fi;
- Habilidades de troubleshooting, diagnóstico de conectividade, suporte Office 365, administração de Active Directory, Exchange Server e Microsoft 365 ;
- Perfil comunicativo, educado, com senso de urgência e vontade de se desenvolver ;
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, sempre com foco na satisfação do cliente.

Qualificações Adicionais / Diferenciais:

• Experiência em Data Center, Cloud, Google Workspace ou outros ambientes corporativos ;

• Inglês intermediário ou avançado.

Pacote de Benefícios:

- Plano de Saúde e Odontológico;
- Vale Refeição
- Vale Transporte;
- Seguro de vida;
- Parceria com escolas de idiomas;
- PLR conforme política vigente;
- Gympass;
- Day Off de Aniversário;

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 23 horas

    São Paulo, Brasil INOVTI SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar com análise e suporte técnico de baixa e média complexidade para ambientes de infraestrutura física e lógica gerenciados, serviços gerenciados e microinformática para clientes externos e internos da Inovti. **Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico para demandas de baixa e média...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil INOVTI SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Buscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar com análise e suporte técnico de baixa e média complexidade para ambientes de infraestrutura física e lógica gerenciados, serviços gerenciados e microinformática para clientes externos e internos da Inovti.Responsabilidades:Realizar atendimento técnico via telefone, e-mail e ferramenta de...

  • Analista de suporte junior

    4 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil INOVTI SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar com análise e suporte técnico de baixa e média complexidade para ambientes de infraestrutura física e lógica gerenciados, serviços gerenciados e microinformática para clientes externos e internos da Inovti. Responsabilidades: Realizar atendimento técnico via telefone, e-mail e ferramenta de ITSM....

  • Analista de suporte junior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar com análise e suporte técnico de baixa e média complexidade para ambientes de infraestrutura física e lógica gerenciados, serviços gerenciados e microinformática para clientes externos e internos da Inovti. Responsabilidades: Realizar atendimento técnico via telefone, e-mail e ferramenta de ITSM....

  • Analista de Infraestrutura de TI

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil AlbaTechs Tempo inteiro

    Analista de Infraestrutura de TI - Nível Junior (Híbrido) Estamos buscando Analista de Infraestrutura de TI Junior para atuar em suporte e manutenção de infraestrutura, administração de sistemas com foco em cloud e desenvolvimento. Contrato PJ, modelo híbrido. Responsabilidades Gerenciamento e manutenção de servidores e redes. Monitoramento de...

  • Analista de Suporte Junior 12X36 Noturno

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil 3Corp Technology SA Tempo inteiro

    Analista de Suporte Junior 12X36 Noturno -São Paulo Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP Job type: Full-time employee Full-time employee A 3CORP Technology, com mais de 25 anos de experiência, é uma empresa brasileira especializada em fornecer as mais avançadas soluções de Infraestrutura de TI & Telecom. Aqui entendemos que o sucesso coletivo é...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior - Colsan Join to apply for the Analista de Suporte Júnior role at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue. Descrição Você possui interesse em fazer parte de uma equipe que diariamente impacta a vida das pessoas? Conheça nossa oportunidade de Analista de Suporte Júnior na Colsan - Associação Beneficente de...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Original Precatórios Tempo inteiro

    Resumo Analista de Suporte Júnior na Original Precatórios. Responsável por atendimento e suporte a usuários (remoto e presencial). Responsabilidades Atendimento e suporte a usuários (remoto e presencial). Instalação, configuração e manutenção de computadores, softwares e periféricos. Administração de redes, servidores (Linux, Windows,...

  • Analista de Infraestrutura e Redes JR

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Park Indigo Brasil Tempo inteiro

    Configurar e instalar hardware e software, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas; Apoiar na resolução de problemas relacionados a redes de computadores, na correção de falhas e vulnerabilidades; Dar suporte aos usuários, atendendo chamados e solucionando problemas técnicos; Realizar a gestão de ativos de TI, inventariando e...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil FrogPay | Solução em Pagamentos Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte Pleno role at FrogPay | Solução em Pagamentos Join to apply for the Analista de Suporte Pleno role at FrogPay | Solução em Pagamentos DESCRIÇÃOAtividades: Responsável por dar suporte técnico de segundo nível para sistemas internos e integrados, criar modelar e manter estruturas de dados em PostgreSQL e...