Analista De Monitoramento Soc

Há 6 dias


Barueri, Brasil Access Security Tempo inteiro

Sobre a vaga

Estamos em busca de uma pessoa Analista de SOC/NOC para integrar o time.

Atualmente possuímos 2 posições sendo para o período diurno e noturno.

A vaga é destinada a iniciantes sendo Nível 1.

Responsabilidades:

- Monitoramento ativo do ambiente dos clientes;

- Análise e triagem de alarmes por meio de ferramentas de monitoramento e segurança (SIEM, Zabbix e Grafana);

- Atendimento de alarmes e eventos dentro dos SLAs estabelecidos;

- Acionamento do cliente para tratativas pontuais, via e-mail ou outros canais definidos;

- Atendimento de requisições, chamados e notificações por e-mail e ferramentas internas;

- Registro e acompanhamento de incidentes conforme procedimentos operacionais.

Requisitos obrigatórios:

- Experiência prévia com atendimento ao cliente final (suporte, help desk, NOC, SOC ou áreas correlatas);

- Conhecimentos básicos em Tecnologia da Informação;

- Conhecimentos em redes (TCP/IP, DNS, conceitos básicos de infraestrutura).

Formação:

Cursando ensino superior em Engenharia, Computação, Redes, Segurança da Informação ou áreas correlatas.

Benefícios:

- Vale Refeição: R$ 30,00

- Day Off (Após experiência)

- Vale mobilidade ou vale transporte

Modalidade de trabalho

- Regime 100% presencial

- Local de trabalho: Avenida Anápolis, 100, Bethaville I, Barueri - SP

- Escala de 12/36hs das 08:00 às 20:00h (Diurno)

- Escala de 12/36hs das 20:00 às 08:00h (Noturno)

- Regime presencial

- Contratação CLT


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