Supervisor de operações

3 semanas atrás

Brasil Ticket Log Tempo inteiro

Como Supervisor de Serviços você irá realizar a gestão da equipe Operações (Equipe de Assistentes Técnicos e Consultores Técnicos), visando o desenvolvimento das competências dos colaboradores, bem como a eficiência operacional e sistêmica, buscando as melhorias necessárias para o cenário. Estabelecer rotinas com as áreas de apoio (Rede Credenciada, Relacionamento, Acompanhamento), gerando excelência nos atendimentos dos clientes.

ATIVIDADES

- Garantir o cumprimento dos processos estabelecidos junto à equipe;
- Conduzir planos de ação junto às áreas de apoio;
- Participar das reuniões diárias e mensais com a equipe;
- Definir, revisar e manter o cronograma de treinamentos da equipe, bem como outras reuniões de rotina;
- Gerenciar equipe de Assistentes técnicos, Terceiros e Consultores técnicos da equipe de Manutenção Especializada;
- Avaliar equipe quanto às metas estabelecidas (Monitorias);
- Resolver conflitos;
- Gerenciar ponto e férias da equipe;
- Acompanhar desempenho da operação através de indicadores, agindo nos desvios detectados;
- Elaborar, revisar e manter planos de ações internos e externos;
- Manter contato com clientes de forma contínua e participar de entregas de resultado;
- Realizar mapeamento de processo em clientes (remoto ou presencial);
- Realizar feedback técnico e comportamental com as equipes;
- Coordenar projetos de automação junto aos analistas e monitores;
- Participar de fóruns e workshops técnicos (interno e externos) contribuindo para a melhoria do processo.

REQUISITOS

- Ensino Superior Completo (Administração de empresas, Engenharia ou áreas relacionadas);
- Experiência sólida com gestão de pessoas;
- Experiência sólida com interpretação estratégica de dados de performance da equipe;
- Experiência na elaboração de gráficos e reportes com os indicadores da equipe;
- Proficiência com Excel;
- Experiência com outras ferramentas do Pacote Office;
- Bom relacionamento interpessoal, resiliência, autonomia, espírito de equipe, colaboração e senso de dono.
- Diferenciais: conhecimento em inglês, conhecimento em manutenção automotiva.

Conheça um pouco dos benefícios que oferecemos para cuidar do que mais importa: você

🍕 Ticket Restaurante + Ticket Alimentação;

💳 Ticket Flex (auxílio Home Office);

🏋️ Wellhub (Gympass);

🎁 Ticket Presente Perfeito (aniversário) + 1/2 dia livre;

👨🏼 Assistência Médica e Odontológica;

🏆 Participação nos Lucros e Resultados (PLR);

👩 🍼 Licença Maternidade estendida (06 meses;

👨🏻 🍼 Licença paternidade (20 dias);

💳 Ticket Plus;

🔐 Seguro de Vida;

📚 Plataforma de cursos para o seu desenvolvimento;

💟 Plataforma Conte Comigo (assistência jurídica; orientações financeiras; suporte psicológico;

💟 Plataforma Viva Melhor Edenred;

💉 Campanhas de Vacinação.

Atuação em modelo híbrido em Campo Bom ou Porto Alegre - RS

Junte-se a nós no propósito de enriquecer conexões para o bem?

Conheça mais sobre a nossa empresa através do site: https://www.ticketlog.com.br/

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  • Supervisor de Logística – Operações em Campo

    2 semanas atrás

    Rua Alarico Furtado Jorge Teixeira, Manaus, Amazonas, Brasil Adriana Distribuidora De Produtos Alimenticios Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Supervisor de Logística com perfil operacional e dinâmico, que goste de resolver problemas no dia a dia, liderar equipes e garantir a eficiência das entregas. Se você é proativo, tem visão estratégica e gosta de colocar a mão na massa, essa vaga é para vocêPrincipais Responsabilidades Acompanhar operações de entrega em...

  • Supervisor Administrativo

    2 semanas atrás

    Brasil Toledo Fagnani Assessoria Administradora E Corretora De Seguros Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um Supervisor Administrativo para se juntar à nossa equipe na Toledo Fagnani Assessoria Administradora e Corretora de Seguros Ltd.Como Supervisor Administrativo, você será responsável por liderar e supervisionar as operações administrativas diárias, garantindo a eficiência e a conformidade com as políticas e regulamentos da...

  • Supervisor de Operações I

    Há 23 horas

    Santarém, Pará, Brasil, Raízen Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionSomos mais de 40 mil pessoas que atuam com foco em segurança, integridade, colaboração e simplificação, os pilares que sustentam nossa cultura.  Geramos valor para nossos acionistas, clientes e parceiros e colaboradores a partir de um ecossistema integrado de negócios que começa com o cultivo da cana-de-açúcar até chegar na...

  • Supervisor(A) De Operações

    2 semanas atrás

    Brasil Rit Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    MAIS QUE MERCADO Somos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas. Aqui no Carrefour nossa cultura está conectada a 5 pilares que são os...

  • Supervisor Administrativo Financeiro

    2 semanas atrás

    Brasil Toledo Fagnani Assessoria Administradora E Corretora De Seguros Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Supervisor Administrativo FinanceiroVocê tem experiência em gestão financeira e administrativa?Procura um desafio que combine sua expertise com um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo?A Toledo Fagnani Assessoria Administradora e Corretora de Seguros Ltd está em busca de um Supervisor Administrativo Financeiro para se juntar ao nosso time.Como...

  • MAO - Supervisor de Operações

    1 semana atrás

    Avenida Santos Dumont, , Manaus, Amazonas, Brasil, dnata Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionVenha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no país A dnata Brasil opera em 30 aeroportos, garantindo que todos os voos recebam o melhor atendimento com o máximo de agilidade; nossas equipes são reconhecidas pela dedicação, profissionalismo, ética, qualidade e expertise apresentados; somos 100%...

  • Supervisor de Operações

    1 semana atrás

    ENG FERNANDO GUILHON, , Santarém, Pará, Brasil, Riachuelo Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    DescriptionAqui na Riachuelo a gente se conecta com você #VemSerRCHLOVER Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a suacarreira acontecer é uma realização para a genteAqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para setransformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...

  • Supervisor(a) Operações Etanol I

    2 semanas atrás

    Avenida Rui Barbosa, , Ipaussu, São Paulo, Brasil, - Raízen Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionSomos mais de 40 mil pessoas que atuam com foco em segurança, integridade, colaboração e simplificação, os pilares que sustentam nossa cultura.  Geramos valor para nossos acionistas, clientes e parceiros e colaboradores a partir de um ecossistema integrado de negócios que começa com o cultivo da cana-de-açúcar até chegar na...

  • Supervisor de logística

    Há 7 dias

    Brasil LG Electronics Brasil Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE LOGÍSTICA INTERNA Desafios da posição Criar e consolidar um sistema de gestão de armazenagem eficiente em uma operação industrial complexa; Garantir a precisão e confiabilidade do inventário em um ambiente com múltiplos tipos de matérias-primas e componentes; Equilibrar eficiência logística e segurança operacional, otimizando fluxo...

  • Supervisor de logística

    Há 6 dias

    Brasil LG Electronics Brasil Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE LOGÍ STICA INTERNA Desafios da posição Criar e consolidar um sistema de gestão de armazenagem eficiente em uma operação industrial complexa; Garantir a precisão e confiabilidade do inventário em um ambiente com múltiplos tipos de matérias-primas e componentes; Equilibrar eficiência logística e segurança operacional, otimizando...