Assistente de BPO

3 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Inetum Tempo inteiro

🚀 𝐕𝐞𝐧𝐡𝐚 𝐬𝐞𝐫 𝐈𝐧𝐞𝐭𝐮𝐦 🚀

Se você está em busca de uma empresa 𝐝𝐢𝐧â𝐦𝐢𝐜𝐚, 𝐢𝐧𝐨𝐯𝐚𝐝𝐨𝐫𝐚 e 𝐭𝐞𝐜𝐧𝐨𝐥ó𝐠𝐢𝐜𝐚, a Inetum é o seu lugar Com mais de 50 anos de presença no mercado e atuação em 19 países, somos uma multinacional francesa que já conta com mais de 28.000 colaboradores ao redor do mundo.

Estamos em busca de um(a) Assistente de BPO para atuar em processos operacionais de um cliente do setor de telecomunicações. Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja desenvolver habilidades em gestão de processos, análise de dados, conciliações e atendimento, em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Atividades

- Executar rotinas administrativas e operacionais conforme os processos definidos pelo cliente;
- Realizar lançamentos e atualizações em sistemas internos e plataformas do cliente;
- Apoiar na análise de indicadores e relatórios de performance;
- Garantir a conformidade e qualidade das entregas;
- Realizar atividades de pagamentos, conciliações sistêmicas e manuais, além da tramitação de notas fiscais, com acompanhamento end-to-end do processo, desde o recebimento até o pagamento via SAP.

Qualificações

- Ensino superior cursando em Administração, Contabilidade, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
- Conhecimento em Excel e ferramentas de produtividade (Google Workspace ou Microsoft Office);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Facilidade para aprender novas ferramentas e sistemas (como SAP, Outlook e Google Drive).

Desejável

- Experiência anterior com processos administrativos, atendimento ou áreas operacionais;
- Conhecimento em sistemas ERP (como SAP, TOTVS, Oracle);
- Inglês básico;
- Vivência com clientes do setor de telecomunicações.

Informações Adicionais

- Local: Híbrido no Rio de Janeiro - RJ, com idas a combinar.
- Contratação: CLT + benefícios.

  • Assistente De Bpo

    3 semanas atrás

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