Especialista em implementação

Há 3 dias


Brasil SMT Tempo inteiro

A SMT é uma empresa de serviços profissionais e inteligência especializada em tecnologias que transformam a forma como as organizações se relacionam com seus clientes, colaboradores, comunidades e demais partes interessadas.

Responsabilidades

- Liderar implementações end-to-end para clientes enterprise em múltiplas regiões e indústrias.
- Conduzir workshops de discovery e levantamento de requisitos com stakeholders multifuncionais das áreas de Privacidade, Jurídico, Segurança, Compliance e TI.
- Desenhar e configurar soluções, incluindo Privacy Automation, Tech Risk & Compliance e Third-Party Risk Management.
- Traduzir requisitos regulatórios e de negócio (por exemplo, GDPR, LGPD, CCPA) em configurações escaláveis.
- Atuar em parceria com arquitetos técnicos para coordenar integrações com os sistemas dos clientes.
- Gerenciar UAT, migração de dados, atividades de go-live e hypercare pós-lançamento.
- Conduzir treinamentos, produzir documentação e realizar transferência de conhecimento para garantir a autonomia do cliente.
- Atuar como consultor de confiança, apoiando a estruturação dos programas de privacidade, compliance e risco dos clientes.
- Contribuir para o desenvolvimento e melhoria contínua da metodologia, templates e boas práticas da SMT.
- Apoiar iniciativas de pré-vendas, incluindo calls de discovery, demonstrações de solução e desenvolvimento de propostas.

Requisitos

- Fluência em português e inglês (escrita e fala).
- 3+ anos de experiência em consultoria ou serviços profissionais com implementação de software enterprise.
- 2+ anos de experiência prática com implementações OneTrust (Privacy, Tech Risk & Compliance ou Third-Party Risk).
- Experiência comprovada em atuação com clientes, gerenciando múltiplos projetos e stakeholders sêniores.
- Forte conhecimento em frameworks e regulações de privacidade, segurança ou compliance (por exemplo, GDPR, LGPD, CCPA, ISO 27001, SOC 2).
- Disponibilidade para viagens internacionais de até 40% do tempo (custeadas pela empresa).

Requisitos Desejáveis

- Proficiência profissional em espanhol e/ou italiano.
- Experiência com clientes multinacionais na Europa, América Latina e América do Norte.
- Vivência em indústrias reguladas como Serviços Financeiros, Saúde, Tecnologia, Varejo ou Telecom.
- Certificações relevantes (por exemplo, CIPP/E, CIPP/US, CIPM, CRISC, CISA).



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