Analista de Gerenciamento de Incidentes Pleno

1 semana atrás

Osasco, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

*Contratação CLT

*Híbrido 3x2

*Horário: 16h - 00h

Principais atividades:

• Gerenciar incidentes de TI, incluindo a coordenação de equipes técnicas, comunicação com stakeholders e documentação de ações tomadas;

• Analisar incidentes para identificar tendências e oportunidades de melhoria;

• Trabalhar com a equipe de TI para desenvolver e implementar planos de ação corretivos;

• Colaborar com outras equipes de TI para melhorar a resiliência e a capacidade de resposta a incidentes.

Requisitos:

• Ensino superior completo ou cursando;

• Conhecimento em ITIL e metodologias de gerenciamento de incidentes;

• Experiência prévia com gestão de incidentes.

Diferenciais:

• Certificação ITIL 4 Foundation ou superior;

• Desejável conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas de colaboração (Teams, Slack, Jira, Confluence).

  • Analista De Gerenciamento De Incidentes Pleno

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    *Contratação CLT *Híbrido 3x2 *Horário: 16h - 00h Principais atividades: - Gerenciar incidentes de TI, incluindo a coordenação de equipes técnicas, comunicação com stakeholders e documentação de ações tomadas; - Analisar incidentes para identificar tendências e oportunidades de melhoria; - Trabalhar com aequipe de TI para desenvolver e...

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    1 semana atrás

    Osasco, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    *Contratação CLT *Híbrido 3x2 *Horário: 16h - 00h Principais atividades: • Gerenciar incidentes de TI, incluindo a coordenação de equipes técnicas, comunicação com stakeholders e documentação de ações tomadas; • Analisar incidentes para identificar tendências e oportunidades de melhoria; • Trabalhar com a equipe de TI para desenvolver e...

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    1 semana atrás

    Osasco, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    *Contratação CLT *Híbrido 3x2 *Horário: 16h - 00h Principais atividades: - Gerenciar incidentes de TI, incluindo a coordenação de equipes técnicas, comunicação com stakeholders e documentação de ações tomadas; - Analisar incidentes para identificar tendências e oportunidades de melhoria; - Trabalhar com aequipe de TI para desenvolver e...

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    1 semana atrás

    Osasco, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    *Contratação CLT *Híbrido 3x2 *Horário: 16h - 00h Principais atividades: - Gerenciar incidentes de TI, incluindo a coordenação de equipes técnicas, comunicação com stakeholders e documentação de ações tomadas; - Analisar incidentes para identificar tendências e oportunidades de melhoria; - Trabalhar com aequipe de TI para desenvolver e...

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    Há 7 dias

    Osasco, Brasil FOURSYS Tempo inteiro

    *Contratação CLT *Híbrido 3x2 *Horário: 16h - 00h Principais atividades: - Gerenciar incidentes de TI, incluindo a coordenação de equipes técnicas, comunicação com stakeholders e documentação de ações tomadas; - Analisar incidentespara identificar tendências e oportunidades de melhoria; - Trabalhar coma equipe de TI para desenvolver e...

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    Há 7 dias

    Osasco, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    *Contratação CLT*Híbrido 3x2*Horário: 16h - 00hPrincipais atividades:• Gerenciar incidentes de TI, incluindo a coordenação de equipes técnicas, comunicação com stakeholders e documentação de ações tomadas;• Analisar incidentes para identificar tendências e oportunidades de melhoria;• Trabalhar com a equipe de TI para desenvolver e...

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    1 semana atrás

    Osasco, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    *Contratação CLT*Híbrido 3x2*Horário: 16h - 00hPrincipais atividades:• Gerenciar incidentes de TI, incluindo a coordenação de equipes técnicas, comunicação com stakeholders e documentação de ações tomadas;• Analisar incidentes para identificar tendências e oportunidades de melhoria;• Trabalhar com a equipe de TI para desenvolver e...

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    1 semana atrás

    Osasco, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    *Contratação CLT*Híbrido 3x2*Horário: 16h - 00hPrincipais atividades:• Gerenciar incidentes de TI, incluindo a coordenação de equipes técnicas, comunicação com stakeholders e documentação de ações tomadas;• Analisar incidentes para identificar tendências e oportunidades de melhoria;• Trabalhar com a equipe de TI para desenvolver e...

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    1 semana atrás

    Osasco, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    *Contratação CLT*Híbrido 3x2 *Horário: 16h - 00hPrincipais atividades:• Gerenciar incidentes de TI, incluindo a coordenação de equipes técnicas, comunicação com stakeholders e documentação de ações tomadas; • Analisar incidentes para identificar tendências e oportunidades de melhoria; • Trabalhar com a equipe de TI para desenvolver e...

  • Analista de Gerenciamento de Incidentes Pleno

    1 semana atrás

    Osasco, Estado de São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    *Contratação CLT*Híbrido 3x2*Horário: 16h - 00hPrincipais atividades:• Gerenciar incidentes de TI, incluindo a coordenação de equipes técnicas, comunicação com stakeholders e documentação de ações tomadas;• Analisar incidentes para identificar tendências e oportunidades de melhoria;• Trabalhar com a equipe de TI para desenvolver e...