Técnico de Campo Jr

Descrição do Departamento

Nossa missão é ser a garantia física de que nossos sistemas de comunicação de missão crítica – que apoiam segurança pública, grandes empresas e serviços essenciais – estejam sempre operacionais e com cobertura máxima. Como Técnico de Campo, você será o pilar fundamental para assegurar a continuidade dessas operações vitais.

Principais Responsabilidades

Buscamos um(a) Técnico(a) de Campo Júnior proativo(a) e dedicado(a) para integrar nossa equipe em Guaíba/RS, atuando na instalação, configuração e manutenção de sistemas de comunicação de missão crítica (RF e Rádio Enlace). Este profissional será essencial para garantir a excelência operacional e a satisfação do cliente na região, com alta disponibilidade para viagens a trabalho.

O Técnico de Campo Júnior será responsável por:

1. Instalação e Configuração:

- Realizar a instalação e substituição de partes, peças e módulos em equipamentos de telecomunicações.
- Configurar e parametrizar rádios móveis e portáteis nos padrões de comunicação da empresa.
- Implementar e configurar equipamentos de Rádio Frequência (RF), incluindo sistemas de Rádio Enlace (Transmissão) e infraestrutura associada.

2. Manutenção e Suporte:

- Executar rotinas de Manutenção Corretiva e Preventiva em sistemas de comunicação (RF e infraestrutura).
- Garantir o suporte técnico de campo de alta qualidade, interagindo diretamente com o cliente e resolvendo falhas.
- Conduzir o tratamento de chamados, realizando a interface técnica e o escalonamento necessário junto ao NOC (Network Operations Center).

3. Documentação e Qualidade:

- Elaborar relatórios técnicos detalhados e precisos dos atendimentos, manutenções e instalações realizadas (incluindo As-Built).
- Seguir rigorosamente as normas e procedimentos de segurança (NR-10 e NR-35) e os padrões de qualidade da empresa.

Requisitos Fundamentais

Formação e Certificação:

- Base: Residir em Guaíba/RS ou região
- Formação Técnica: Eletrotécnica, Eletrônica, Telecomunicações ou Elétrica.
- Registro Profissional: Situação regular junto ao CFT (Conselho Federal dos Técnicos Industriais).

Experiência Técnica:

- Experiência prévia em suporte técnico de campo ou implementação de sistemas de Rádio Frequência (RF).
- Experiência prática na instalação e configuração de rádios de comunicação (fixos, móveis ou portáteis).
- Conhecimento básico em infraestrutura de Telecomunicações, incluindo sítios (sites) de RF e torres.

Segurança e Mobilidade:

- Trabalho em Altura: Experiência em serviços que exigem trabalho em altura e Certificação NR-35 válida.
- Segurança Elétrica: Conhecimento e Certificação NR-10 válida (Segurança em Instalações e Serviços com Eletricidade).
- Disponibilidade para Viagens (50%): Alta mobilidade para atendimento na região e estado.
- Habilitação: CNH válida (Categoria B).

Requisitos Desejáveis (Diferenciais)

- Padrões de Comunicação: Conhecimento e familiaridade com padrões como TETRA, APCO25 e/ou DMR.
- Rádio Enlace: Conhecimento prático em instalação e configuração de equipamentos de Rádio Enlace (Links de Transmissão).
- Redes IP: Conhecimentos sólidos em Redes IP (Camada 2/3) e habilidades de troubleshooting (identificação e resolução de problemas de rede).
- Idiomas: Inglês - Nível básico para leitura de manuais técnicos e comunicação escrita.
- Ferramentas: Proficiência em Pacote Office (Word, Excel) e Google Tools (Docs, Sheets).