Ingeniero Preventa TI Software ITSM ITAM

Há 17 horas


São Paulo, Brasil ITPeopleTalent Tempo inteiro

¿Quiénes Somos?

- Una de las empresas líderes en Soluciones de Gestión de Servicios TI en Latinoamérica; realizamos algunas de las integraciones tecnológicas más innovadoras del mercado, nos enfocamos en ITSM, MDM, CMDB, Seguridad de la información, protección de datos y otras. Hemos crecido año con año y buscamos para nuestro equipo como Ingeniero o Consultor Preventa TI con experiencia en soluciones de software corporativo con español conversacional.

¿Por qué trabajar con nosotros?

Somos un equipo multicultural, centrado y pensado en las personas como principal activo, donde encontrarás:

- Oportunidades de crecimiento personal y profesional a nivel Latam.
- Programas y academias de entrenamiento comercial, habilidades suaves y desarrollo humano.
- Libertad operativa para proponer nuevas ideas e incluso, desarrollo de productos o alianzas.

Nuestra propuesta

Nos preocupamos por la constante capacitación de nuestro equipo, encontrar un adecuado balance laboral personal y fomentamos un atractivo ambiente de trabajo, mucho crecimiento, estabilidad y apoyo:

- Ingreso 15,000 reales + 7,000 de bonos reales libres, contratación directa con beneficios de ley y superiores.
- Horario de lunes a viernes de 9:00 a 6:30 p.m.
- Zona de trabajo: Híbrido (Casa y Oficinas Sao Paulo)

¿Qué buscamos?

- 2 a 3 años de experiencia como: Consultor de Soluciones, Preventa de Soluciones, gerente de ingeniería delivery manager, Preventa, líder preventa técnica, Solution Specialist, especialista de soluciones, Solution Architect. técnico, Consultor preventa, Arquitecto de Soluciones y preventa, ingeniería preventa,
- Indispensable Español Conversacional para sesiones con clientes y equipo de soporte.
- 2 años de experiencia en preventa de soluciones de ITSM como: Aranda, BMC, ServiceNow, ProactiveNet Atlassian, Zendesk, Asana, Jira, Confluence. O soluciones BPM Appian, Bizagi, Pega, Tibco, etc.
- 2 años en diseño de arquitecturas conceptuales, estimación y dimensionamiento de proyectos, elaboración de propuestas, etc. Capacidad de elaboración de propuestas técnicas, soluciones y arquitecturas conceptuales, demos, PoC, PoE, etc. Experiencia en el desarrollo de propuesta, SOW (Statement of Work).
- 1 a 2 años en gestión de atención a clientes, sesiones de comerciales, trato con usuarios, apoyo en cierre de proyectos, Customer Service, Customer Experience, etc.
- Conocimiento de esquema de licenciamiento y manejo de relación con fabricantes, partners, mayoristas, etc.
- Entrenamiento y capacitación: Capacitar a los equipos de ventas y clientes sobre las soluciones y productos, asegurando una correcta implementación y uso.
- Diseño e implementación de procesos de calidad QoS.
- Manejo intermedio a avanzado de Power Point, Excel.
- Muy deseable: Conocimiento de normativas como ITIL. COBIT, ISO, normatividad vigente.



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