Especialista de Lançamento de Operações, External Fulfillment Launch
3 semanas atrás
A Amazon se esforça para ser a empresa mais centrada no cliente da Terra, onde as pessoas podem encontrar e descobrir praticamente tudo o que desejam comprar online. Ao oferecer aos clientes mais do que eles desejam - preços baixos, vasta seleção e conveniência, a Amazon continua a crescer e evoluir como uma plataforma de comércio eletrônico de classe mundial. A evolução da Amazon de site para parceiro de comércio eletrônico e plataforma de desenvolvimento é impulsionada pelo espírito de inovação que faz parte do DNA da empresa. A visão da Amazon é oferecer a maior seleção do mundo e os preços mais baixos aos nossos clientes.
O Analista de Lançamento de Operações é responsável por treinar novos vendedores parceiros nos canais de envio da Amazon. Essa pessoa irá definir fluxos de treinamento e onboarding de novas operações, monitorar o status e garantir a performance de entregas para que os pedidos sejam processados e entregues aos nossos clientes sem atraso. Essa pessoa vai treinar e replicar as melhores práticas de processo realizadas nos nossos grandes centros de distribuição. O trabalho requer alguém focado na experiência do cliente e que tenha habilidades analíticas para identificar a causa raiz das falhas para evitar erros operacionais. Esta função será baseada em São Paulo.
Key job responsibilities
Garantir a configuração e monitorar o lançamento das operações, sugerir e implementar melhorias de processos;
Prever implicações com base em dados e tendências atuais e tomar as ações necessárias;
Servir de elo entre as partes interessadas internas e externas tendo em mente os objetivos, limites, conformidade e privacidade da informação;
Treinar e direcionar os funcionários dos vendedores;
Mergulhar fundo nas causas-raiz dos problemas operacionais;
Acompanhar métricas operacionais.- Bachelor's degree or equivalent
- Experiência com produtos Microsoft Office;
- Inglês;
- Flexibilidade para atuar em turnos, incluindo finais de semana, noite e feriados.- Experiência com gestão de projetos.
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.
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São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiroA Amazon se esforça para ser a empresa mais centrada no cliente da Terra, onde as pessoas podem encontrar e descobrir praticamente tudo o que desejam comprar online. Ao oferecer aos clientes mais do que eles desejam - preços baixos, vasta seleção e conveniência, a Amazon continua a crescer e evoluir como uma plataforma de comércio eletrônico de classe...
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São Paulo, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiroA Amazon se esforça para ser a empresa mais centrada no cliente da Terra, onde as pessoas podem encontrar e descobrir praticamente tudo o que desejam comprar online. Ao oferecer aos clientes mais do que eles desejam - preços baixos, vasta seleção e conveniência, a Amazon continua a crescer e evoluir como uma plataforma de comércio eletrônico de classe...
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São Paulo, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiroA Amazon se esforça para ser a empresa mais centrada no cliente da Terra, onde as pessoas podem encontrar e descobrir praticamente tudo o que desejam comprar online. Ao oferecer aos clientes mais do que eles desejam - preços baixos, vasta seleção e conveniência, a Amazon continua a crescer e evoluir como uma plataforma de comércio eletrônico de classe...
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São Paulo, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiroBachelors Degree; - Program or project management experience; - Experience using data and metrics to determine and drive improvements; - Experience owning program strategy, end to end delivery, and communicating results to senior leadership; - Experience delivering cross functional projects; - Advanced English. The Seller Flex/Warehouse integration/ PCP...
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São Paulo, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro**DESCRIPTION**:The Seller Flex/Warehouse integration/ PCP Program Manager is responsible for the operational strategy for these channels, defining the goals for key metrics (LSR, CR, FDPS, Return Rate, Concessions, Inbound defects, handling time, UPS), lead change management of new product features and topology changes, hold operational teams accountable...
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São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiroDESCRIPTION The Seller Flex/Warehouse integration/ PCP Program Manager is responsible for the operational strategy for these channels, defining the goals for key metrics (LSR, CR, FDPS, Return Rate, Concessions, Inbound defects, handling time, UPS), lead change management of new product features and topology changes, hold operational teams accountable for...
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São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiroDESCRIPTIONThe Seller Flex/Warehouse integration/ PCP Program Manager is responsible for the operational strategy for these channels, defining the goals for key metrics (LSR, CR, FDPS, Return Rate, Concessions, Inbound defects, handling time, UPS), lead change management of new product features and topology changes, hold operational teams accountable for...
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Field Operations Manager, External Fulfillment
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiroBachelor's degree;- Advanced English;- Experience in Operations;- Experience in leading people ;- Ability to manage through KPIs.The Field Operations Manager (FOM) is the leader of the field operational support team of External Fulfillment (EF). This person is responsible for: i) defining operational metrics goals, ii) driving sellers and vendors to meet...
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External Fulfillment Program Manager
3 semanas atrás
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiroJoin to apply for the External Fulfillment Program Manager role at Amazon 2 weeks ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the External Fulfillment Program Manager role at Amazon DescriptionWe’re on the lookout for the curious, those who think big and want to define the world of tomorrow. At Amazon, you will grow into the high impact,...
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HR Launch Assistant
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Amazon Logistica do Brasil Tempo inteiroBachelor's Degree- Ability to multi-task and handle various projects simultaneously to drive timely results- Ability to prioritize effectively and facilitate action across remote groups- Bias for action, excellent attention to detail and relentless commitment to follow-throughJob summaryAt Amazon, we're working to be the most customer-centric company on...
