Consultor(a) de Atendimento Aéreo Sr

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil Skyler Tempo inteiro

Consultor(a) de Atendimento Aéreo Sr

Estamos em busca de um(a) profissional com perfil comercial e foco em captação de novos clientes, para atuar no atendimento, vendas e gestão de carteira no segmento de turismo e aviação. A posição exige iniciativa, agilidade, visão de negócio e excelência no atendimento.

Principais atividades

- Atendimento ao cliente e triagem inicial de necessidades de viagem;
- Cotação aérea e terrestre nacional e internacional;
- Acompanhamento da viagem e atendimento pós-venda;
- Prospecção de novos clientes;
- Administração e fidelização da carteira de clientes.

Requisitos

• Graduação em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas;

• Experiência em atendimento ao cliente, vendas ou áreas relacionadas.;

• Inglês avançado;

• Conhecimento intermediário em sistemas de reservas (GDS, como Amadeus, Sabre ou outros);

• Conhecimento avançado Pacote Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);

• Conhecimento avançado sobre cotação e emissão com milhas;

• Familiaridade com plataformas das companhias aéreas;

• Conhecimento avançado de PNR;

• Conhecimento avançado de códigos e IATAS dos aeroportos;

• Expertise com cotação (nacional e internacional) e conhecimento avançado sobre milhas

• Proatividade, agilidade;

• Boa comunicação verbal e escrita.

Diferencial

• Espanhol ou outra língua estrangeira

• Experiência fora do país

• Pós-gradução, MBA ou especialização em área correlatas ao turismo

Informações da vaga

- Contratação CLT | Home Office
- Segunda a sexta, das 09h às 18h, com sábados escalados
- Salário + VR + Ajuda de custo + Comissão variável + Gympass

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    2 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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