Especialista de Midias Sociais

Há 2 dias


São Paulo, Brasil Serena Tempo inteiro

Local: São Paulo/SP

Área: Marketing & Growth | Branding

Estamos em busca de um(a) Especialista de Midias Sociais que lide com diferentes contextos e disciplinas, hands on, que goste de desafios, com experiência comprovada atuando com Redes Sociais, e que acima de tudo, se adapte com agilidade e tenha mentalidade voltada para tecnologia e dados.

Se você é apaixonado por comunicação, tem talento para criar conteúdo envolvente e sabe como construir relacionamentos com a mídia, essa vaga é para você

O Especialista de Redes Sociais será responsável por planejar, implementar e executar as estratégias de Redes Sociais da Serena.

Seus principais objetivos serão fortalecer a imagem da marca, aumentar o engajamento do público e impulsionar os resultados de negócio.

Principais Responsabilidades

- Alinhar as redes sociais ao posicionamento da marca e aos objetivos de negócio (awareness, performance, comunidade, reputação etc.);
- Planejar conteúdos e elaborar calendários editoriais (mensais, sazonais e por campanha);
- Produzir ou acompanhar a agência na criação de conteúdos originais e de alta qualidade (textos, imagens, vídeos etc.);
- Construir narrativas multiformato (reels, stories, posts, lives, podcasts, etc.);
- Auxiliar na estratégia e execução do Squad de influenciadores;
- Executar campanhas com foco em impulsionamento e mídia paga para alavancar os resultados da área;
- Coordenar e manter relacionamento com fornecedores e agências;
- Monitorar conversas sobre a marca, concorrentes e temas do setor por meio de ferramentas de social listening (ex: Stilingue, Brandwatch, Sprinklr), traduzindo dados em insights estratégicos;
- Criar relatórios e acompanhar as métricas de desempenho das redes sociais, mensurando o impacto delas no negócio;
- Definir e acompanhar KPIs e OKRs para os canais sociais.

Requisitos Técnicos / Hard Skills

- Formação em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação, Comunicação Social / Jornalismo ou áreas correlatas;
- Experiência comprovada com ferramentas de social listening (ex: Stilingue, Brandwatch, Sprinklr);
- Experiência comprovada na gestão de múltiplas plataformas (Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, Threads, X/Twitter, Facebook);
- Experiência comprovada em gestão de squads de influenciadores ou creators, do briefing à mensuração;
- Capacidade de negociação e relacionamento com parceiros e comunidades digitais;
- Conhecimento em Google Analytics, Meta Insights, LinkedIn Analytics, dashboards de BI e ferramentas como Stilingue;
- Alta capacidade de organização e priorização de demandas;
- Boa comunicação escrita e visual;
- Interesse genuíno por novas tendências digitais e cultura de redes;
- Atuação colaborativa com as equipes de Marketing, PR e Produto.

Soft Skills

- Organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade e capacidade de lidar com múltiplas demandas;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Espírito de dono e foco em resultados;
- Colaboração e trabalho em equipe;
- Curiosidade, criatividade e vontade de aprender;
- Adaptabilidade e mentalidade voltada para tecnologia e dados.



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