Analista de Suporte de TI Júnior

4 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil GESIF – Gestão Estratégica de Inteligência Fiscal Tempo inteiro

Descrição da vaga

Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI Júnior para atuar de forma ativa no atendimento aos usuários e na manutenção da infraestrutura tecnológica da empresa. A posição exige visão técnica, autonomia para tratativas de primeiro e segundo nível e capacidade de garantir a continuidade operacional dos recursos de TI.

Responsabilidades

Prestar suporte técnico a usuários em hardware, software e sistemas operacionais (Windows e Linux);

Atender, diagnosticar e solucionar chamados relacionados a acessos, configurações e incidentes gerais de TI;

Realizar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, redes, equipamentos e sistemas;

Monitorar e manter a infraestrutura de TI em operação, incluindo servidores, redes e serviços críticos;

Administrar permissões de acesso, segurança de endpoints e rotinas de backup;

Apoiar na gestão e suporte da estrutura cloud (Office 365, licenças, SharePoint);

Gerenciar inventário, logística e ciclo de vida de equipamentos (notebooks, periféricos e ativos de TI);

Documentar procedimentos, incidentes e configurações em sistemas de controle;

Apoiar a equipe de TI em demandas técnicas e operacionais.

Requisitos

Ensino Superior ou Técnico em andamento ou concluído em TI, Sistemas de Informação, Redes, Computação ou áreas correlatas;

Experiência prévia em suporte técnico (Service Desk ou Field Service);

Conhecimento intermediário em sistemas operacionais Windows e Linux;

Noções de redes, protocolos, troubleshooting e infraestrutura de TI;

Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados;

Desejável conhecimento em Office 365, SharePoint e administração de licenças;

Boa comunicação, organização e postura para atendimento a usuários.

Diferenciais

Certificações básicas de TI (ex.: ITIL, Microsoft, Linux Essentials, Network+);

Conhecimento em segurança da informação e ferramentas de monitoramento;

Experiência com ambientes híbridos (on-premisse e cloud).

Informações adicionais

Modalidade: Híbrido (1 dia por semana presencial)

Local: Porto Alegre/RS

  • Analista De Suporte De Ti Júnior

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil GESIF – Gestão Estratégica de Inteligência Fiscal Tempo inteiro

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  • Analista De Suporte De Ti Júnior

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Gesif – Gestão Estratégica De Inteligência Fiscal Tempo inteiro

    Descrição da vaga Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI Júnior para atuar de forma ativa no atendimento aos usuários e na manutenção da infraestrutura tecnológica da empresa. A posição exige visão técnica, autonomia para tratativas de primeiro e segundo nível e capacidade de garantir a continuidade operacional dos recursos de TI....

  • Analista de Suporte de TI Júnior

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil GESIF – Gestão Estratégica de Inteligência Fiscal Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte de TI Júnior

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil GESIF – Gestão Estratégica de Inteligência Fiscal Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte de TI Júnior

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil GESIF – Gestão Estratégica de Inteligência Fiscal Tempo inteiro

    Descrição da vagaBuscamos um(a) Analista de Suporte de TI Júnior para atuar de forma ativa no atendimento aos usuários e na manutenção da infraestrutura tecnológica da empresa. A posição exige visão técnica, autonomia para tratativas de primeiro e segundo nível e capacidade de garantir a continuidade operacional dos recursos de...

  • Analista de Suporte de TI Júnior

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil GESIF – Gestão Estratégica de Inteligência Fiscal Tempo inteiro

    Descrição da vagaBuscamos um(a) Analista de Suporte de TI Júnior para atuar de forma ativa no atendimento aos usuários e na manutenção da infraestrutura tecnológica da empresa. A posição exige visão técnica, autonomia para tratativas de primeiro e segundo nível e capacidade de garantir a continuidade operacional dos recursos de...

  • Analista de Suporte de TI Júnior

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil GESIF Consultores Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI Júnior para atuar de forma ativa no atendimento aos usuários e na manutenção da infraestrutura tecnológica da empresa. A posição exige visão técnica, autonomia para tratativas de primeiro e segundo nível e capacidade de garantir a continuidade operacional dos recursos de TI. Responsabilidades Prestar suporte...

  • Porto Velho Ro] Analista Field Service

    1 semana atrás

    Porto Velho, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiro

    **Eiti By Selbetti (Selbetti IT Solutions) está em busca de Analista Field Service**:**Responsabilidades**:- Garantir um ponto de contato seguro e confiável para os usuários de TI ao solicitar atendimento.- Realizar o primeiro e segundo nível de atendimento, utilizando a base de conhecimento para esclarecer dúvidas, validar e ajustar configurações.-...

  • Porto Velho Ro] Analista Field Service

    1 semana atrás

    Porto Velho, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiro

    **Eiti By Selbetti (Selbetti IT Solutions) está em busca de Analista Field Service**: **Responsabilidades**: - Garantir um ponto de contato seguro e confiável para os usuários de TI ao solicitar atendimento. - Realizar o primeiro e segundo nível de atendimento, utilizando a base de conhecimento para esclarecer dúvidas, validar e ajustar...

  • Analista de Suporte Ti

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil EXPERTISE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Analista de Suporte TI- Superior completo ou cursando- Dinâmico- Experiência de 2 anos na função**Conhecimentos técnicos**- Suporte e manutenção de computadores / impressoras- Conhecimentos em redes e internet- Conhecimento em pacotes office / antivírus / Windows- Instalação e configuração de aplicativos bancários e correio eletrônico- Suporte...