Analista de Suporte Tecnico

2 semanas atrás

Maringá, Brasil Stmgo Tempo inteiro

eu dia a dia será: - Realizar o atendimento ao cliente e ticket por telefone, chat, WhatsApp e demais plataformas de interação e comunicação - Realizar a abertura de tickets no sistema - Preencher, categorizar, delegar e realizar a organização dos tickets - Realizar o atendimento técnico relacionado a computadores, como: instalação de programas, configurações, atualização, manutenção, verificação de erros, lentidão, formatação, limpeza, backup etc - Realizar o atendimento técnico relacionado a e-mails, como: criação, configuração, verificação de erros de envio e recebimentos, etc - Realizar o atendimento técnico relacionado a impressoras, como: instalação, configuração, compartilhamento, verificação de erros de não imprimir, etc - Realizar o atendimento técnico relacionado a antivírus, como: instalação, liberação, bloqueio, verificação de infecção e vírus, etc - Realizar o atendimento técnico relacionado a firewall, como: cadastro de MAC, Criação e revogação de VPN, liberação, verificação de erros, etc - Realizar o atendimento técnico relacionado a rede e internet, como: configuração de switch, acess point, roteadores, verificação de lentidão na internet, erros de navegação, etc - Realizar o atendimento técnico relacionado a servidores como: criação de usuários, mapeamento de pastas, verificação de erros, etc - Realizar inventários de hardware e softwares - Realizar a implantação de novos projetos - Documentar processos, instruções de trabalho, passo a passo, senhas e qualquer outra informação pertinente ao cliente ou ao suport técnico prestado - Prestar apoio e/ou participar das melhorias internas da empresa

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Maringá, Brasil Syma Solutions Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologia!Se você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade ideal!Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Maringá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologia!Se você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade ideal!Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de...

  • Analista De Suporte

    3 semanas atrás

    Maringá, Brasil Syma Computadores Eireli Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologia! Se você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade ideal! Responsabilidades Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de infraestrutura...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Maringá, Paraná, Brasil Syma Computadores Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologiaSe você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade idealResponsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Maringá, Brasil Kralen Sistemas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar nosso time! O(a) profissional será responsável por prestar atendimento a clientes que utilizam nosso ERP, auxiliando na solução de dúvidas e problemas relacionados ao sistema. O atendimento será realizado via WhatsApp e telefone, por isso buscamos alguém que tenha excelente comunicação,...

  • Operador de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Maringá, Paraná, Brasil Scordon Tempo inteiro

    Empresa busca profissional Operador de Suporte Técnico em Maringá.Responsabilidades:Atendimento e suporte aos clientes. Registro e acompanhamento de chamados. Apoio técnico no uso dos sistemas. Identificação e encaminhamento de melhorias.Atuações anteriores em Analista de Suporte, Técnico de Help Desk, Especialista em Suporte ao Cliente ou Agente de...

  • Suporte técnico

    Há 4 dias

    Maringá, Paraná, Brasil Sistemas De Computadores Cordon Ltda. Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA Sistemas De Computadores Cordon Ltda. é especializada no desenvolvimento de sistemas para web, com foco em otimizar rotinas administrativas comerciais, gestão de bens e contratos. Trabalhamos para oferecer soluções eficientes e personalizadas, auxiliando empresas na melhora de sua organização e produtividade. Nosso compromisso...

  • Analista de Suporte em Erp

    2 semanas atrás

    Maringá, Brasil Arbrain Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Suporte para se juntar à nossa equipe e ajudar a garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, possui habilidades de comunicação, esta é uma ótima oportunidade para adquirir experiência prática e contribuir para o crescimento da nossa empresa. O...

  • Analista de suporte

    Há 2 dias

    Maringá, Paraná, Brasil ArBrain Tempo inteiro

    Descrição:Estamos à procura de um Analista de Suporte para se juntar à nossa equipe e ajudar a garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, possui habilidades de comunicação, esta é uma ótima oportunidade para adquirir experiência prática e contribuir para o crescimento da nossa...

  • Analista de folha de pagamento

    1 semana atrás

    Maringá, Brasil Theòs Sistemas Eclesiais Tempo inteiro

    Analista de folha de pagamento - Suporte A Theòs Sistemas Eclesiásticos está em busca de um(a) profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico, com foco nos módulos de Folha de Pagamento e Contabilidade. A principal responsabilidade será oferecer suporte funcional aos usuários do sistema, solucionando dúvidas e orientando quanto às rotinas...