Analista de Pós-Vendas

Há 22 horas

Sinop, Brasil JMD Hamoa Urbanismo Tempo inteiro

Vaga: Analista de Pós-Vendas

Local: JMD Hamoa Urbanismo — Sinop/MT

Modalidade: CLT • Horário: Comercial

Sobre a função

Profissional responsável por conduzir a jornada pós-entrega com excelência, garantindo atendimento ágil aos condôminos, acurácia financeira e padronização de processos. Atuação prática, colaborativa e alinhada à cultura de qualidade da JMD Hamoa Urbanismo.

Principais responsabilidades

- Apoiar e executar rotinas contábeis, administrativas e de relacionamento com condôminos.
- Emitir boletos e realizar cobranças diversas.
- Executar conciliação bancária e controlar recebíveis.
- Acompanhar contratos e fornecedores, mantendo documentação e normativas em dia.
- Elaborar e analisar relatórios técnicos, indicadores e painéis de acompanhamento.
- Planejar orçamento, gerir cronogramas (Planner) e organizar treinamentos/eventos.
- Propor melhorias contínuas em processos da gestão condominial e da jornada pós-entrega.

Requisitos e qualificações

- Ensino superior (completo ou em andamento) em Administração, Direito, Gestão Imobiliária, Hotelaria ou áreas correlatas.
- Conhecimento em gestão condominial ou gestão de projetos será valorizado.
- Desejável inglês.
- Desejável experiência prévia em administração de condomínios, gestão imobiliária ou atendimento ao cliente.
- Familiaridade com programas de qualidade (ISO ou similares).
- Desejável conhecimento em sistemas de gestão aplicáveis ao setor imobiliário/condominial.
- Pacote Office avançado (Excel, PowerPoint, Word e Planner).
- Cursos extras em gestão da qualidade, gerenciamento de projetos ou liderança são diferenciais.

HARD SKILLS

- Rotinas administrativas e operacionais.
- Gestão de normativas e documentação.
- Elaboração e análise de relatórios técnicos.
- Acompanhamento de contratos e fornecedores.
- Planejamento orçamentário.
- Gerenciamento de cronogramas (uso de Planner).
- Organização de treinamentos e eventos.
- Processos e rotinas da gestão condominial.
- Visão sistêmica e domínio da jornada pós-entrega.
- Gestão por indicadores e melhoria contínua.

SOFT SKILLS

- Organização e disciplina.
- Foco em resultados e capacidade de análise.
- Comunicação clara e escuta ativa.
- Visão sistêmica e pensamento crítico.
- Proatividade e autonomia.
- Gestão de múltiplas tarefas simultâneas.
- Perfil prático, colaborativo e facilidade de relacionamento interpessoal/adaptabilidade.

Informações adicionais

Detalhes sobre o modelo de contratação e pacote salarial serão compartilhados apenas com candidatos finalistas, em momento oportuno.

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    Há 22 horas

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    Há 3 dias

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    Há 5 horas

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