Coordenador Comercial

Buscamos um(a) Gestor(a) Comercial com visão e atitude "mão na massa" para liderar a estruturação e expansão da área comercia;, com foco estratégico no mercado Global. O profissional ideal terá um histórico comprovado na construção de equipes, processos e estratégias que geram crescimento acelerado e sustentável no segmento de Tecnologia/Software (SaaS) B2B. Esta é uma posição-chave para a empresa, atuando em modelo híbrido com base no Ágora Tech Park em Joinville (SC). PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES - Liderar o desenvolvimento e execução do plano estratégico comercial para mercados B2B. - Estruturar a área de vendas do zero, definindo processos, funis, papéis e metas de performance. - Gerenciar o ciclo completo de vendas, desde a prospecção (MQL) até a conversão e retenção (SQL/CS). - Liderar o recrutamento, o onboarding e o desenvolvimento contínuo dos talentos comerciais. - Analisar métricas de receita recorrente e implementar ações para otimizar o LTV (Valor Vitalício do Cliente) e reduzir o CAC (Custo de Aquisição de Cliente). Requisitos O candidato deve ter experiência sólida em gestão comercial estratégica no mercado de Tecnologia/Software B2B e histórico comprovado de estruturação de áreas comerciais. 1. Estratégia e Processos de Vendas - Domínio avançado na definição e gestão de processos, etapas e metodologias de vendas B2B. - Experiência na utilização e gestão de sistemas de CRM para otimização de funil e pipeline. - Habilidade para diferenciar e aplicar estratégias de vendas consultivas para qualificação de oportunidades. - Conhecimento de táticas de crescimento como UpSell, Cross Sell, DownSell e programas de Referral. - Experiência na definição de modelos de vendas (ex: Inside Sales vs. Field Sales). 2. Liderança e Desenvolvimento de Pessoas - Capacidade comprovada para montar, treinar e liderar equipes comerciais de alto desempenho. - Experiência na definição clara dos papéis e responsabilidades dentro do time de vendas (ex: Prospecção, Fechamento e Sucesso do Cliente). - Habilidade para mentorar vendedores em técnicas avançadas de negociação e fechamento. 3. Performance e Análise de Resultados - Expertise na definição e acompanhamento de KPIs de Receita Recorrente e métricas de churn. - Proficiência na análise de dados do funil e na aplicação de Metas SMART. - Capacidade de utilizar a análise de dados para recuperar vendas perdidas e reativar leads inativos. - Habilidade para construir materiais de vendas persuasivos e scripts eficazes para diversos canais (e-mail, ligação, digital). Habilidades Comportamentais (Soft Skills) 1. Comunicação e Postura - Comunicação de Alto Impacto: Fluência e eloquência no português, com habilidade de articular a proposta de valor e negociar em diferentes contextos. - Escuta Ativa: Capacidade genuína de ouvir o cliente para identificar necessidades e transformar o produto na solução ideal. - Postura Estratégica: Proatividade e e apresentação profissional que zela pela imagem da empresa. 2. Liderança e Colaboração - Liderança Inspiradora: Capacidade de liderar pelo exemplo e atuar como um treinador constante do time. - Zelo pelo Clima: Foco em construir e manter um clima de trabalho positivo e harmonioso. - Trabalho em Equipe: Forte capacidade de colaboração e de interface com outras áreas da empresa. 3. Orientação a Crescimento - Foco em Metas: Forte orientação a resultados e resiliência para trabalhar com indicadores de performance. - Flexibilidade: Adaptabilidade e disponibilidade para adequar horários, se necessário, visando o fechamento de grandes negócios. - Mentalidade de Aprendizado: Disposição para estudo contínuo e aperfeiçoamento das práticas comerciais. - Negociação e Ambição: Paciência estratégica em longas negociações, combinada com ambição moderada e estruturada. Benefícios - Modelo de Contrato: Pessoa Jurídica (PJ). - Remuneração: Negociável, com Comissionamento atrativo (sobre ativação e recorrência). - Local de Trabalho: Modelo Híbrido, com base no Ágora Tech Park em Joinville (SC).