Analista De Cobrança

Há 7 horas

Balneário Camboriú, Brasil We Scale Tempo inteiro

Analista de Cobrança - Temporário

Estamos em busca de um Analista de Cobrança para atuar de forma temporária, com grande potencial de efetivação, em uma equipe comprometida com resultados e relacionamento de qualidade.

Principais responsabilidades:

- Realizar contato com clientes inadimplentes por telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais, com foco em recuperação de recebíveis;

- Negociar condições de pagamento, prazos e acordos viáveis, visando a redução da inadimplência e a manutenção de um bom relacionamento;

- Emitir e reenviar boletos, faturas e extratos conforme necessidade;

- Acompanhar diariamente a carteira de cobrança, monitorando vencimentos, promessas de pagamento e cumprimento de acordos;

- Apoiar na conciliação de pagamentos e identificação de recebimentos;

- Elaborar relatórios de desempenho da carteira, incluindo indicadores como índice de recuperação, inadimplência e taxa de cumprimento de promessas;

- Encaminhar casos críticos à supervisão ou ao jurídico, quando necessário;

- Dar suporte ao setor financeiro em atividades relacionadas a contas a receber;

- Manter uma comunicação clara, empática e orientada para soluções com os clientes.

O que buscamos:

- Experiência prévia em rotinas de cobrança (ativa ou receptiva);

- Conhecimento básico em contas a receber, fluxo de recebimentos e controle de inadimplência;

- Familiaridade com sistemas ERP (desejável SAP B1);

- Domínio do Pacote Office, especialmente Excel (PROCV, tabelas dinâmicas, filtros e fórmulas para análise);

- Habilidade de negociação e capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes;

- Boa comunicaçãoverbal e escrita;

- Organização, senso de urgência e controle rigoroso de prazos;

- Iniciativa parapropor melhorias e contribuir com a redução da inadimplência.

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  • Analista De Cobrança

    Há 17 horas

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    Há 3 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil We Scale Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

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