Analista de CRM | CRM iGaming

Há 3 dias

Belo Horizonte, Brasil RETEM | CRM, Retenção, Recuperação e Monetização para iGaming Tempo inteiro

A RETEM é uma consultoria e BPO de CRM especializada em iGaming. Atuamos como braço estratégico e operacional de casas de apostas e cassinos online na América Latina, com foco nos quatro pilares que movem o setor: ativação, retenção, monetização e recuperação.

Já geramos centenas de milhões de reais em GGR impulsionando campanhas, jornadas e estratégias de relacionamento. Somos obcecados por performance, dados e experiência do jogador e queremos quem compartilha dessa mesma visão.

Estamos em busca de Analistas de CRM para diferentes estágios do ciclo de vida do jogador (Onboarding, Retenção/Monetização, Recuperação e VIP). Esses profissionais serão responsáveis por planejar, executar e otimizar jornadas que conectam dados, criatividade e resultado.

Responsabilidades

Planejar jornadas e réguas de comunicação por estágio (ativação, retenção, winback, VIP).

Mapear triggers, definir cadência por canal e políticas de contato.

Criar testes A/B de mensagem, incentivo e timing por segmento.

Monitorar KPIs críticos (FTD, reativação, LTV, churn) e gerar planos de ação.

Requisitos

Experiência em CRM de ciclo de vida (onboarding, retenção ou winback).

Conhecimento de boas práticas multicanal (E-mail, Push, SMS, WhatsApp).

Parceria com times de Dados, Promoções e Automação.

Organização e visão orientada a hipóteses.

Diferenciais

Experiência em iGaming e Smartico.

Noções de UX/KYC, BI e modelos de propensão.

Espanhol/inglês intermediário.

Histórico de aumento de ativação, retenção ou LTV.

Envie seu currículo para talentos@retem.me com o assunto “Analista de CRM – [Seu Nome]”.analisa esse curriculos analisa esses curriculos e falara so os que pode descarta

  • Analista de CRM | CRM iGaming

    Há 2 dias

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    Direct message the job poster from RETEM | CRM, Retenção, Recuperação e Monetização para iGaming Diretor de Vendas e Marketing | Chief Revenue | CRM | Igaming | Jornada do Cliente | Tráfego Pago | Liderança | CRM | Processo Comercial A RETEM é uma consultoria e BPO de CRM especializada em iGaming. Atuamos como braço estratégico e operacional de...

  • Analista de CRM | CRM iGaming

    2 semanas atrás

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  • Analista De Crm | Crm Igaming

    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    Há 2 dias

    Belo Horizonte, MG, Brasil RETEM | CRM, Retenção, Recuperação e Monetização para iGaming Tempo inteiro

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  • Supervisor(a) de CRM | CRM iGaming

    1 semana atrás

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  • Supervisor(a) de CRM | CRM iGaming

    Há 4 dias

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  • Supervisor(a) de CRM | CRM iGaming

    2 semanas atrás

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  • Gestor de Automação | CRM iGaming

    Há 7 dias

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  • Gestor de Automação | CRM iGaming

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