Analista Administrativo Pleno

3 semanas atrás


São Paulo, Brasil Aúma Saúde & Seguros Tempo inteiro

Analista Administrativo Pleno – Corretora de Seguros (experiência prévia obrigatória)

Local: São Paulo/SP (Av. Paulista) ·

Modelo: Híbrido ·

Jornada: 09h–18h (seg–sex)

Senioridade: Pleno ·

Sobre a Aúma

Somos uma corretora boutique focada em clientes PME high-ticket, com forte atuação em Saúde, Vida e Benefícios. Priorizamos excelência operacional, compliance e atendimento consultivo.

Missão do Cargo

Garantir a fluidez do backoffice, além de apoiar rotinas de compliance (SUSEP/ANS).

Principais Responsabilidades

- Operar o ciclo administrativo de propostas, endossos, implantações e movimentações cadastrais (Saúde/Vida/Odonto).
- Controlar renovações, reajustes e vigências, mitigando glosas e retrabalho.
- Atender clientes, solicitando e revisando documentação, e interfacear com seguradoras/operadoras, acompanhando análises e pendências, garantindo o aceite da proposta.
- Registrar e acompanhar SLA, NPS interno, indicadores e planos de ação (PDCA/KPIs).
- Apoiar auditorias internas de compliance (SUSEP/ANS).
- Colaborar em melhoria de processos (BPMN), automações e relatórios.

Requisitos Obrigatórios

- Experiência em corretora de seguros (mínimo de 2 anos) no backoffice de Benefícios (Saúde/Vida/Odonto), com emissão de propostas dentre atividades diárias.
- Vivência com plataformas de seguradoras/operadoras.
- Excel intermediário.
- Organização, proatividade, atenção a detalhes e visão empreendedora voltada a resultados.
- Excelente comunicação escrita e interpessoal.

Diferenciais

- Vivência com Bitrix24 ou CRM semelhante.
- Curso superior completo ou em conclusão nos cursos de Administração de Empresas ou Gestão de Seguros.
- Experiência com processos ANS (benefícios) e compliance SUSEP (vida/seguros).
- Certificações/cursos em seguros, LGPD, melhoria de processos.
- Inglês fluente.

O que oferecemos

- Remuneração compatível com o mercado + PLR semestral por metas.
- Plano de carreira estruturado.
- Possibilidade real de aquisição de participação societária, conforme elegibilidade por metas.
- Ambiente boutique, meritocrático, com autonomia e exposição direta à liderança.

Modelo de Trabalho

- Escala inicial híbrida com presencial na Av. Paulista 1x na semana.
- Escala padrão híbrida com presencial na Av. Paulista 3x na semana, com 1 folga bissemanal às sextas-feiras (“9-day fortnight”).
- Horário padrão 9h–18h (seg–sex), com 1h de almoço.

Como se candidatar

Envie CV atualizado (PDF) com pretensão salarial e carta de motivação a barbara@aumaseg.com.br com assunto “ADM-PLENO-AÚMA – Seu Nome”



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