10968 - Coordenador NOC

Há 3 dias

São Paulo, Brasil Talent Group Tempo inteiro

Estamos em busca de Coordenadores de NOC para liderar a operação de monitoramento e sustentação 24x7 de ambientes críticos de infraestrutura, rede e aplicações

2 Vagas

Requisitos:

Experiência prévia em NOC, redes ou infraestrutura de TI;

Vivência em gestão de equipes e indicadores de SLA;

Conhecimento em ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana, Datadog, CloudWatch);

Noções de ITIL (Incidente, Problema, Mudança, Continuidade);

Boa comunicação e habilidade de relacionamento com áreas técnicas e de negócio;

Desejável experiência em ambientes críticos (financeiro, telecom, adquirência).

Responsabilidades:

Liderar a equipe de Analistas NOC, garantindo aderência a processos e SLAs;

Acompanhar incidentes críticos, priorizar ações e coordenar a comunicação com stakeholders;

Elaborar relatórios executivos de disponibilidade e indicadores de operação (SLA, MTTR);

Planejar escalas, turnos e sobreavisos para manter a cobertura 24x7;

Apoiar a evolução de ferramentas e processos de monitoramento;

Conduzir RCA (Root Cause Analysis) e planos de prevenção;

Trabalhar em alinhamento com normas de governança, compliance e segurança.

Contratação: PJ + Ótimos Benefícios (caso não tenha empresa aberta, poderá abrir após a contratação)

Local: Vila Olímpia - São Paulo

Horário de trabalho: Segunda à sexta | Escalas: 8x5 (das 07h00 às 16h00 ou das 15h00 à 00h00)

Benefícios:

13 dias de descanso remunerado;

Seguro saúde Sulamérica apartamento – 100% subsidiado pela empresa;

Plano odontológico – Porto Seguro;

Dayoff – um dia no mês do aniversário;

Vale alimentação;

Vale Home-Office;

Seguro de Vida;

Vale-Transporte;

PLR;

Parceiras com instituições;

Gympass.

  • 10968 - Coordenador Noc

    Há 21 horas

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  • 10968 - Coordenador Noc

    1 dia atrás

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  • 10968 - Coordenador Noc

    Há 11 horas

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  • 10968 - Coordenador Noc

    Há 21 horas

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  • 10968 - coordenador noc

    Há 4 horas

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  • 10968 - Coordenador NOC

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  • 10968 - Coordenador NOC

    Há 22 horas

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    Há 16 horas

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