Especialista de Fidelidade I

This a Full Remote job, the offer is available from: Brazil

JOB DESCRIPTION

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.

Vem fazer beleza com a gente

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

- Planejar e executar as estratégias de comunicação 360º e engajamento do consumidor com foco em awareness e conversão do programa de fidelidade do Grupo Boticário (Beautybox);
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- Analisar o desempenho das campanhas e ativações, gerar relatórios e identificar oportunidades de otimização;
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- Construir apresentações executivas com diagnóstico de oportunidades e planos de ação para potencializar resultados;
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- Desenvolver briefings, aprovar peças e colaborar com os times de CRM, Mídia, Visual Merchandising, Redes Sociais para implementação do plano;
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- Gerenciar o orçamento de marketing do programa de fidelidade.
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REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

- Graduação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração ou áreas correlatas;

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- Trabalhar em equipe com os times de marketing, canais, alavancas de comunicação, jurídico, operações, tecnologia, UX entre outras áreas da empresa;

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- Construir e manter um bom relacionamento com fornecedores e parceiros;. Comunicarse de forma clara e eficiente;

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- Resiliência, perfil inovador, criativo e estratégico;

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- Experiência prévia como Analista de Marketing com foco em comunicação, campanhas, loyalty;

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- Conhecimento e repertório em práticas e estratégias de CRM, mídia paga (online e offline) e visual merchandising;

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- Experiência na elaboração de briefings para diferentes canais de comunicação;

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- Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas;

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- Domínio de ferramentas Google de análise e apresentação;

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- Diferencial: experiência com Programas de Fidelidade.

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ADDITIONAL INFORMATION

NOSSOS BENEFÍCIOS

Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:

- Aqui, sua Saúde é prioridade

- . Plano médico e odontológico

. Auxílio medicamentos

. Vale saúde para familiares

. Sessões de psicoterapia gratuitas

. Telemedicina e 2ª opinião médica

. Vacina da gripe e HPV gratuitas

. Programas de cuidado com a saúde

- Para cuidar da sua Alimentação

- . Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)

. Vale alimentação

. Vale alimentação de Natal

- Garantindo BemEstar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida

- . Plano de academias e estúdios de atividade física

. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)

. Plano de saúde para pets

. Day off de aniversário

. Desconto de até 40% em nossos produtos

. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais)

. Programa de viagens e hospedagens

- Para a Família, nosso bem mais precioso

- . Auxílio educação infantil

. Crédito nutrição infantil

. Auxílio babá

. Auxílio material escolar

. Orientação jurídica, psicológica e social

. Apoio para pais atípicos

. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)

- Mobilidade para sua jornada presencial

- . Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)

- Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

- . Seguro de Vida

. Apoio ao falecimento de pais

. Previdência Privada

. Empréstimos consignados

*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de ecommerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.

Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.

Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.

Vem fazer beleza com a gente

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