Sdr Imobiliário

Há 17 horas

São Paulo, Brasil Vita Vendas Tempo inteiro

SDR Imobiliário (Pré-venda, Follow-up e Suporte ao Pós-venda)

Departamento: Comercial / CX

Modelo: Presencial – House Imobiliária

Nível: Júnior ou Pleno

Regime: PJ

Sobre a vaga

Buscamos um(a) SDR Imobiliário responsável por qualificar leads, realizar pré-venda consultiva, conduzir follow-ups estratégicos e apoiar o pós-atendimento inicial, garantindo uma jornada fluida para compradores finais e investidores.

Seu papel será fundamental para aumentar a conversão, melhorar a experiência do cliente e alimentar o time de vendas com reuniões qualificadas e informações precisas.

Responsabilidades

- Qualificar leads gerados pelo marketing, campanhas e parceiros.

- Realizar contatos via telefone, WhatsApp e e-mail.

- Conduzir a pré-venda consultiva e preparar o lead para o time de vendas.

- Fazer follow-up ativo para garantir continuidade, engajamento e maior taxa de fechamento.

- Acompanhar toda a jornada do cliente até o encaminhamento ao vendedor responsável.

- Atuar no pós-atendimento inicial, medindo satisfação e preparando o cliente para a área de CX.

- Registrar todas as interações e atualizações no CRM e sistemas digitais.

- Revisar, seguir e contribuir para a melhoria contínua dos scripts de atendimento (humanizado ou IA).

- Colaborar com os times de Marketing, Vendas e Customer Experience para otimizar processos, fluxos e campanhas.

- Contribuir com insights sobre comportamento dos leads, métricas de conversão e oportunidades de melhoria.

Requisitos

- Experiência como SDR, pré-venda, inside sales ou atendimento comercial.

- Boa comunicação verbal e escrita.

- Organização, disciplina, agilidade e foco em resultados.

- Experiência com atendimento imobiliário, vendas consultivas, investidores e compradores finais.

- Conhecimento básico de CRM (HubSpot, RD, PipeRun, ou similares).

- Facilidade com tecnologia, sistemas online e pacote Office.

- Capacidade de gerir múltiplos atendimentos simultaneamente.

Diferenciais

- Experiência prévia no mercado imobiliário (correspondente, house, imobiliária, incorporadora).

- Vivência em pós-venda, Customer Experience e funil de conversão.

- Familiaridade com métricas, indicadores e análise de performance.

Perfil desejado

- Proatividade e atitude consultiva.

- Empatia, escuta ativa e capacidade de construir relacionamento.

- Energia, resiliência e orientação a metas.

- Foco em melhoria contínua e excelência no atendimento.

Remuneração e benefícios

- Salário fixo + variável (PJ).

Informações adicionais

- Ambiente de trabalho inovador, colaborativo e com alta troca entre equipes.

- Possibilidade de crescimento rápido na empresa.

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