Gerente de Unidade| Experiência na área de educação

Vaga: Gerente de UnidadeSobre o GrupoFaz parte de uma holding nacional de grande porte, referência no segmento de saúde, educação e inovação.Com mais de 20 unidades espalhadas pelo Brasil, o grupo nasceu com o propósito de transformar carreiras na área da saúde, oferecendo cursos de especialização de alto nível e clínicas modernas que unem excelência acadêmica, inovação e atendimento diferenciado.Sua trajetória é marcada por crescimento acelerado, metodologia prática e um padrão de qualidade reconhecido em todo o país.Missão do CargoResponsável por garantir a operação, rentabilidade, qualidade pedagógica e a experiência do aluno na unidade.Atua como ponto focal local entre áreas corporativas (gestão, pedagogia, marketing, vendas, tecnologia e finanças) e a operação presencial, liderando equipe multidisciplinar e assegurando o cumprimento de metas e padrões estabelecidos.Principais ResponsabilidadesGestão operacional da unidade: coordenação de recepção, atendimento, logística de salas, materiais e infraestrutura.Gestão comercial local: apoiar e executar ações para captação de alunos, parcerias locais e conversão de leads.Gestão de orçamento: acompanhar receitas, controlar despesas, propor ações de otimização e atingir metas financeiras da unidade.Garantia da qualidade pedagógica: alinhar cronogramas, garantir a qualidade das aulas e presença dos speakers.Experiência do aluno: zelar pelo atendimento, feedbacks, NPS e resolução de problemas.Gestão de pessoas: liderar, desenvolver e avaliar times locais (instrutores, atendimento, administrativo, limpeza/infraestrutura).Relacionamento institucional: representar a unidade junto a parceiros, fornecedores e stakeholders locais.Compliance e segurança: assegurar cumprimento de normas internas, regulatórias e de biossegurança aplicáveis.Relatórios e comunicação: preparar reportes gerenciais e participar de reuniões com a diretoria/regional.Formação / Cursos / IdiomasEnsino superior completo (Administração, Gestão, Marketing, Educação ou áreas afins).Experiência em gestão orçamentária.Habilidades de liderança e gestão de equipes multifuncionais.Facilidade com ferramentas digitais (CRM, LMS, ERPs, planilhas).Experiência comprovada (mínimo 3 anos) em gestão de unidades/operacional, preferencialmente em educação, cursos profissionais, saúde ou segmento odontológico.Requisitos / CompetênciasLiderança inspiradora e desenvolvimento de pessoas.Orientação a resultados e foco em indicadores.Excelente comunicação e empatia no atendimento.Resiliência e tomada de decisão sob pressão.Mentalidade de melhoria contínua e inovação.Perfil comercial, negociador e senso de dono.Condições da VagaLocal: Abertura para diferentes regiões do BrasilRegime: PJ.Faixa salarial: Avaliando pretensão salarial.O que oferecemosFazer parte de um grupo em expansão nacional, que alia inovação, excelência acadêmica e resultados sustentáveis.Ambiente desafiador, com espaço para crescimento, aprendizado e impacto direto na transformação da saúde no Brasil.Indicadores de PerformanceTaxa de ocupação das turmas/salas.Receita mensal da unidade vs meta.Margem operacional (EBITDA) da unidade.Taxa de conversão de leads ? matrículas.NPS ou índice de satisfação dos alunos.Cumprimento de cronogramas e taxa de presença dos speakers.Local de trabalho: Balneário Camboriú, SC Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Gerente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anosHABILIDADES Orientação para a experiência do cliente/aluno Perfil analítico Gestão financeira e orçamentária Visão estratégica e foco em resultados Compliance e integridade Liderança inspiradora Capacidade de negociação e relacionamento institucional Inovação e melhoria contínua Resiliência e tomada de decisão sob pressão Comunicação clara e empática