Gerente de Loja

JOB DESCRIPTION SOBRE O GRUPO BOTICÁRIO  Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, , TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras. CONHEÇA O VAREJO DO GRUPO BOTICÁRIO Somos um time de especialistas em varejo no Grupo Boticário e GENTE é o nosso negócio É a conexão das nossas histórias, nossas essências, nossas pessoas, que movidas pela paixão de fazer acontecer criam experiências INCRÍVEIS para nossos clientes e revendedores. Assim, é o varejo do GB, estamos presentes em 15 estados brasileiros e somos mais de 3.400 pessoas transformando vidas através da beleza. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Gestão de Pessoas: Definir, contratar, demitir, desenvolver e engajar equipes das lojas. Compreender o perfil comercial e acompanhar de perto os colaboradores. Gerir férias, banco de horas e realizar reuniões de equipe. Implementar rituais de reconhecimento e atuar com base na pesquisa semanal de engajamento. Fornecer feedbacks, realizar conversas de carreira e formar novos líderes. Atingimento de Metas: Garantir metas comerciais de múltiplas lojas. Definir e acompanhar metas individuais por consultor. Cascatear estratégias de ciclo e implementar incentivos e campanhas. Satisfação do Cliente: Direcionar a equipe para excelência no atendimento. Acompanhar a jornada do cliente e indicadores correlatos. Fornecer feedbacks, treinamentos e desenvolver planos de ação. Análise de Indicadores: Monitorar, analisar e apresentar os KPIs para identificar melhorias. Otimizar processos e implementar ações para superar metas. Supervisão Operacional: Garantir o funcionamento das lojas, supervisionando processos como: Reposição e exposição de produtos; Controle de estoque; Limpeza e manutenção. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS Disponibilidade para trabalhar em Pinheiros/SP ; Ensino Superior completo ; Experiência na área comercial; Conhecimento do pacote office e/ou ferramentas do Google. Experiência na liderança de equipes comerciais (varejo); Desejável experiência na liderança de mais de uma loja, ou lojas com alta complexidade (faturamento e equipe); Conhecimento do pacote office e/ou ferramentas do Google; Flexibilidade de horário para atuação em loja. ADDITIONAL INFORMATION NOSSOS BENEFÍCIOS Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor  e maior  ecossistema de beleza, né? E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios*  que permite uma vida mais equilibrada e completa: Aqui, sua Saúde  é prioridade . Plano de saúde (extensível ao dependentes legais) . Plano odontológico . Vale saúde para familiares . Sessões de psicoterapia gratuitas (extensível ao dependentes legais) . Telemedicina e 2ª opinião médica . Vacina da gripe e HPV gratuitas . Programas de cuidado com a saúde Para cuidar da sua Alimentação . Vale refeição com bônus no Natal Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida . Plano de academias e estúdios de atividade física . Plano de saúde para pets . Day off de aniversário . Desconto de até 40% em nossos produtos . Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais) . Programa de viagens e hospedagens  Para a Família , nosso bem mais precioso . Auxílio material escolar . Orientação jurídica, psicológica e social . Apoio para pais atípicos . Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais) Mobilidade  para sua jornada presencial . Vale Transporte  Seguridade  para proteção e tranquilidade financeira . Seguro de Vida . Apoio ao falecimento de pais . Previdência Privada . Empréstimos consignados * Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade. Grupo Boticário De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta. Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos. Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do , que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui. Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers. Vem fazer beleza com a gente