Assistente Da Gerência De Relacionamento Com O Cliente

15 minutos atrás


Rio de Janeiro, Brasil Autenticis Consultoria De Sistemas E Marketing Tempo inteiro

Descrição do Cargo Atuar na recuperação, gestão e fortalecimento do relacionamento com clientes que encerraram parcerias, além de ser o braço direito do Diretor no acompanhamento de vendas, posicionamentos estratégicos e controles comerciais, especialmente em sua ausência. Principais Responsabilidades Realizar contato ativo com ex-clientes, entendendo os motivos do desligamento e conduzindo ações para retomada da parceria; Atuar no atendimento estratégico de clientes, com foco em relacionamento, fidelização e resolução de demandas sensíveis; Apoiar o Diretor nas decisões comerciais, posicionamentos estratégicos e acompanhamento de indicadores; Acompanhar processos de vendas, negociações e alinhamentos comerciais; Realizar interface entre clientes, áreas internas e Diretoria, garantindo fluidez nas informações; Auxiliar no controle e organização de informações comerciais, relatórios e status de clientes; Representar a empresa e o Diretor em alinhamentos internos ou externos, quando necessário. Perfil Desejado Excelente comunicação verbal e escrita; Forte habilidade em relacionamento interpessoal e negociação; Perfil maduro, confiável e estratégico; Capacidade de atuar com autonomia e confidencialidade; Visão comerciale foco em resultados; Organização e senso de prioridade. Requisitos Experiência prévia em atendimento ao cliente, relacionamento comercial ou vendas; Vivência com clientes estratégicos ou contas sensíveis será um diferencial; Conhecimento emrotinas comerciais e indicadores; Disponibilidadepara atuar diretamente com Diretoria. Diferencial Importante Experiência atuando como apoio direto a líderes, gestores ou diretores; Capacidade de tomada de decisão na ausência da liderança.


  • Líder de Equipe

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa...

  • Líder de Equipe

    1 semana atrás


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  • Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

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  • rio de janeiro, Brasil Autenticis Consultoria De Sistemas E Marketing Tempo inteiro

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  • Consultor de Seguros

    4 semanas atrás


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    **Já imaginou trabalhar transformando a vida das pessoas?**Somos a Stone Seguros e fazemos parte do Grupo Stone Co. empresa listada na Nasdaq, em NYC. Somos apaixonados por pessoas e inovação, e temos o propósito de levar soluções em saúde e seguros para os empreendedores brasileiros.E você, quer ter um impacto significativo no mercado de seguros do...